文章出处:金融市场 作者:记者 孟凡霞 发布时间:2016-06-28
北京商报讯(记者 孟凡霞)“互联网+”浪潮让商业银行更加重视线上渠道的创新升级。中信银行昨日推出了全新的金融门户网站,打造一站式综合金融服务平台。而此前,浦发银行、建设银行等均对网站做出了改版升级。分析人士表示,在互联网金融的影响下,商业银行更加重视电子渠道的升级,加强用户体验。
据了解,此次中信银行上线的金融门户,扩增至40多个频道栏目、134个功能点,并新增12项特色服务。新门户采用以用户体验为中心的场景化界面,摒弃了传统意义上“官方门户”信息发布、品牌传递的单一职能,融入了开放、共享、智能等互联网基因,将以往“闭架式”产品服务模式变为真正意义上的“开架式”产品服务模式。用户可在新门户中任意浏览查看理财产品信息,并完成理财、基金、贵金属、保险等产品的购买闭环,持其他银行卡的客户亦可在平台上进行交易。另外,新门户还注重用户的交互体验,客户可以通过一键分享功能,将信息分享至微信、微博等社交平台。
无独有偶,浦发银行此前也将个人网银全面改版,并同步上线服务于金融机构客户的同业网银,新版个人网银摒弃“先登录,后选择服务”的封闭模式,客户无须登录也可查看全部在售产品,非浦发客户也能在线体验。同时缩短客户等待交易响应的时间,在交易高峰业务量翻倍的情况下交易耗时仅为老版的一半。建设银行的网站升级对原有的对私对公频道组织结构进行重构,设计平铺式导航,客户在首页主菜单即可浏览银行主要业务类型,通过子菜单直达业务办理页面,访问路径大为缩短。