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银行怕12378投诉。
信用卡是一种超前消费,在开通信用卡之后开始疯狂刷卡,不过信用卡是一种超前消费,所以刷的钱都是要还款的,不过也有人用信用卡的时无法按时还款,所以信用卡会有催还款行为,可以拨打12378投诉,这是不多的,因为这是银监会的电话,银监会对信用卡银行的事情是不受理的,也不在银监会的管辖范围。
信用卡银行最怕的是银行总部的投诉、媒体投诉以及银监会投诉,信用卡是国家管理的,所以对银行总部投诉也是能解决问题的,就像一些奖金、优惠奖品等小的事情,都是可以在银行总行投诉的,如果情况严重的话可以向中国银行业和保险监督管理委员会投诉。
所以,信用卡投诉也是比较好的,不过是在信用卡银行有需求的情况下,这个是可以使用的,但是对于逾期的情况,投诉信用卡没有什么用,还是按时还款吧。
12363和12378都可以投诉银行。
12363电话是中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内,一般就能受理。
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
12378是银保监会投诉电话,持卡人在申请协商还款失败后,可以拨打12378进行申诉。申诉成功后,基本上隔天就能收到银行工作人员打来的电话,和用户沟通协商还款事宜,这样协商会比跟银行官方客服申请通过率高一些。
值得注意的是,持卡人拨打12378电话跟银保监会申诉时,一定要跟银保监会表明自己的逾期原因和特殊情况,只有符合相关的规定时,才有可能跟银行进行关于个性化分期的相关事宜。
总的来说,12378投诉只是起到监督作用,并不能直接决定结果。具体的结果还的看银行和持卡人的协商。
本文由可牛信用于2022-09-09发表在可牛信用 版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 297998376@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
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