中国经济周刊—经济网讯 8月19日，茶颜悦色在公众号发文说明18日南京门店开业情况。茶颜悦色表示，因为一杯小小的奶茶，引起了大家太多不必要的讨论，叨扰了大家的视线。也给宁的南京（编者注：原文即如此）带来了一场风波。对此，我们真的感到很抱歉。
针对雇人排队、请代购炒作等争议，茶颜悦色回应称，“我们新品牌初来乍到，大家由此猜测也属常情，不求大家完全相信我们的清白、毕竟时间才是让我们互相了解和理解的良方”。
茶颜悦色称，不知道从什么时候开始，“排队=营销炒作”仿佛是个不可逆的命题。尊重理解这些过往印象，尽全力输出好的产品和服务，算我们少数能去做的。“排队”对于我们的第一反应，是被认可后的诚惶诚恐，尽快做，也尽能力去安抚大家多付出的时间成本，怕力有不逮，所以我们会有限购的动作来抵制“代购和倒卖行为”。
茶颜悦色直言，大庭广众之下博出位，不是我们的风格，再借十个胆子，也是不敢。
对于这一回应，有网友调侃，回应茶里茶气，不愧是茶艺大师。
有网友称，“翻译一下：我们没有雇人，那些排队的都是自发的代笔，当然也有黄牛！”
也有网友称，“长沙几百家茶颜，基本全要排队，网红顶流品牌不是开玩笑的”“真的没必要排这么长的队，总有人少的时候可以喝到。但是想说茶颜真的完全不用雇人排队来炒作，它的热度就摆在那里，很多都是慕名前来”。
新媒体编辑：崔晓萌
一审：崔晓萌 二审：何颖曦 三审：周琦
