“尊敬的某女士，您好!您的信用卡因逾期还款被冻结，请及时拨打客服电话办理解冻，以免造成不良信用记录。”如果您收到类似短信，一定不要慌，因为您收到的可能是一条诈骗短信。
利用用户担心征信不良心理
以代办解冻信用卡为名诈骗
近期，有些人因为收入受疫情影响而导致信用卡还款困难。一些不法分子借机利用用户担心征信不良的心理，以替持卡人办理解冻信用卡为名实施诈骗。
苏州的李女士就遭遇了此类诈骗。在“客服”的引导下，李女士不知不觉把信用卡安全信息提供给对方，损失4998.79元。
不要回拨短信中提供的电话
银行工作人员不会索要密码等安全信息
广发信用卡风险专家提醒用户，收到相关诸如信用卡逾期、信用卡提额、信用卡还款等信息时，一定要注意甄别，不要乱点短信中的链接，不管短信中提供的号码是不是银行的官方电话，都不要直接回拨。
如果存有疑虑，应该自行拨打银行客服电话进行核实。另外，广发信用卡还提醒用户，个人身份信息及卡片信息、手机验证码等都不能泄露给他人，即使是银行工作人员也不会向你索要信用卡密码、信用卡安全码、手机验证码等信息。
为减少网络诈骗案件发生，广发信用卡积极开展防范电信网络诈骗、支付清算常识等主题宣传，带领大众认清电信网络诈骗新套路。
记者/姜晓彦 编辑/孙梦婕
