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(建设银行信用卡客服电话)建行宾西支行提醒客户防范信用卡使用风险

黄河新闻网大同讯(记者胡雁 通讯员靳晨霞)针对近期很多信用卡客户反映莫名收到陌生来电和短信,告之信用卡欠款要求还款或汇款到时某某帐户情况,建设银行大同分行宾西支行特意制作了温馨提示卡,提醒客户使用信用卡注意防范的风险事项,内容是员工收集的各种防范心得,如:认真识别银行公告,请勿不要相信要求客户将钱转到指定账户的信息或来电;收到可疑手机短信时,应谨慎确认,如有疑问应直接拨打银行客户服务热线查询95533;刷卡消费发生异常,如发生卡重复扣款等现象,及时与银行联系等。大家利用客户办理业务的时间为客户发放问题提示卡,在营业大厅醒目位置张贴海报。此行为有效提高了信用卡客户的风险防范意识,受到了客户的高度好评。



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