59.9元办张“吃货卡”，
两个月内免费吃火锅。
这样的宣传海报是不是很诱人？
这是一家火锅店，在今年9月1日推出的促销活动，然而，仅仅施行了7天时间，商家等来的结果是：
吃黄了！
已经转让的火锅店
不仅如此，活动执行期间，消费者接连投诉，称“虚假宣传”，而商家也是一肚子委屈，“亏了这么多钱，最后还没落个好名”。
咋回事？
这家店在徐州的闹市区，名叫“蜀征侯老火锅富国街店”。从上周五开始，火锅店就闭店了，现在只办理退卡业务。
顾客在办理退卡
据店家介绍，这家火锅店是全国连锁，开业一年多时间，生意一直不错。
“9月份就是这家门店周年庆，按照计划马上要开第二家门店，又恰逢总部品牌20周年庆，三喜临门，我们想好好庆贺一下，才推出这个促销活动”。
该营销活动本来就是“亏本的买卖”，
在讨论方案时，
他们已经做好了测算，
“我们计划是两个月亏本120万元”。
火锅店是在8月份推出促销宣传，内容为：“为庆祝总部公司成立20周年，现推出‘吃货卡’59.9元两个月免费吃，每店只限1000张，售完为止。活动日期9月1日到10月31日，此卡全国直营店、加盟店均可使用。”
从9月1日开始，火锅店开始发卡，当天就发出去近200张卡。与发卡同时发生的，还有火锅店就餐时的火爆场面。当天上午10点开始发号，可是火锅店外已经排起了长龙。9月1日中午，就接待了近50台次，超出了接待能力的2倍多。
等9月1日午餐过后，排队领下午号的人更多了，“基本都是大爷大妈了，有些人中午已经吃过了，就在店外休息等待领号”。
火锅店已经转让
大妈们一早排队吃了午餐等晚餐
火锅店7天亏了40万
火锅店出现火爆场景，商家目的达到了吗？并没有！
店家表示，9月1日到3日，火锅店已经发出去约600张“吃货卡”，且每天都是超负荷接待，但是得到的，却是顾客的各种投诉。记者联系到多名消费者，他们反馈最多的是：领不到号。有消费者告诉记者，每天火锅店限量发号，而门口排队人数总是大于发号数，办了卡却根本吃不上。
9月4日，火锅店通知了办卡的消费者，更改了营销规则，由不限次数改为每个办卡者周一到周五只限使用两次，双休日改为学生用卡日。原先的不限次数点菜也更改为每份菜品限点两次。
没想到，这次规则调整，引来了更大的麻烦。很多消费者与火锅店交涉，不同意商家修改规则，要求仍按照原先宣传执行。不少消费者还向工商、消协投诉，称商家在“虚假宣传，欺诈消费者”。
“从9月4日执行新规则开始，我就再也没空管店内经营”，店家告诉记者，他开始被多个部门要求作出解释，“最多的一天，我在监管部门那里处理了40多个投诉”。
店家解释，之所以作出营销规则调整，并不是“为了省钱”，而是回应之前消费者的投诉。“活动开始后，火锅店基本被大爷大妈攻占了，从早上6点开始，大妈们就带着马扎到店门口排队，年轻顾客办了卡吃不上，我们的初衷想通过规则分流，满足这部分顾客需求。”
这次规则调整，让火锅店引来了更多的质疑，火锅店品牌受到了极大的影响，在支撑到9月6日后，他不得不做出了闭店退卡的决定。张峰给出了一份账单，7天时间里，火锅店亏了40万元，门店受到了总部50万元处罚。
据介绍：“这个店现在已经转手了，新的门店开张计划也被搁置，一个活动算是把我们彻底吃垮了。”
（来源：新晚报；编辑：YO）
