钱没有还完的情况下，因为犯罪被判刑进了监督，期间没有办法还款，那么只可能是没有经济能力继续还款；面对这样的情况，银行会怎么做呢？
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银行会联系紧急联系人确定状态，并采取对策
因为人在监狱后，是无法收到短信和使用手机的，相当于与外界断绝了联系。而银行在持卡人发生了信用卡逾期后，往往会多次用短信和电话的形式联系，要求及时还款，并尽快主动处理债务。
当联系不是持卡人本人的时候，那么就会通过办卡时填办的紧急联系人的电话，通过联系紧急联系人来询问和核实相关情况。他们完全可能通过紧急联系人所提供的信息知道持卡在坐牢，这种情况下银行通常会与持卡人的亲属协商，由他们来还款，当亲属不愿意也没有能力还款的时候，那么还会请一个律师直接到监狱来与服刑人员协商解决办法。
02
作为服刑人员也不能指望三年的服刑债务就免除，还是要积极处理
为什么要这样说呢？因为银行通常不会无缘无故清除一笔欠款，还有资产保全部门跟踪处理，当债务人坐牢后，他们会核算相关的成本。
对于两万元的欠款，通常以沟通协商解决为主，起诉的可能性并不大，因为从民事诉讼来说，他们起诉的成本也很大，而且整个诉讼下来也需要一定的时间；从刑事诉讼的角度来说，欠款不到五万元，也不会涉及信用卡诈骗罪。
所以，围绕协商来解决，就是会与亲属沟通，或者到监狱来当面沟通，争取寻找一个双方能接受的解决方案。当然如果银行真的起诉了，服刑人员在监狱准备好开庭就行，这类案件基本是败诉，可能银行起诉的目的是为了进一步确认债权，方便在考核时核销。
结语
在协商过程中，最好的方式就是要求银行给予减免一部分利息和违约金；因为逾期还款的情况下，会多产生许多高额的费用，只要当事人愿意主动处理，银行通常会做出一定的让步。
如果实在没有还款能力，可以协商信息还本，待服刑人员出狱的时候再来还，这持续的几年时间并不会因此增加新的
还款额。
