社保卡丢了可以打电话进行口头挂失,但口头挂失有效期仅为15天。
7月15日,沈阳市民王女士在药房买药时发现自己的社保卡丢失,于是拨打医保自助语音电话进行挂失,昨日王女士来到社保卡管理中心想重新补办新卡时却被告知该卡目前处在正常使用状态,而并非挂失状态。
随后,记者针对王女士遇到的问题咨询了沈阳市人力资源和社会保障局的相关负责人。该负责人解释,如果市民发现社保卡丢失了,可以拨打医保24小时自助语音电话96856进行口头挂失,并且还可以同步办理社保功能和金融功能口头挂失。但是市民需要注意的是,口头挂失有效期仅为15天,持卡人需要在这15天的有效期内到社保卡管理中心进行书面挂失后,可直接申请补卡。15天后如不办理书面挂失,系统将自动解除口头挂失。如果持卡人在口头挂失有效期内找回社保卡并需使用的,须由本人持身份证原件和复印件,分别到所在区社保卡管理中心和社保卡开户银行柜台办理解挂失业务。如不着急使用,也可等到有效期过后系统自动解除口头挂失,但需要注意的是在口头挂失的15天有效期内,社保卡将不能正常使用。
同时,沈阳市人社局的负责人还提醒,拿到社保卡的参保人员必须按要求启用金融功能后,才可通过本卡领取养老金、失业金,办理养老保险、医疗保险的代扣代缴业务。为了保证持卡人的信息安全,方便用户管理,无论持有的是哪个银行的社保卡,持卡人想开启金融功能,必须按照指定银行要求,在领取社保卡后,持本人有效身份证件及社保卡,到社保卡开户银行柜台办理金融功能启用业务。
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社保卡如何激活?
参保人员可采用5种方式启用(激活)社保卡
1.在定点药店持新卡输入原医保卡密码直接启用新卡。社保卡启用后仍沿用原医保卡密码。
2.在定点医院使用社保卡直接启用社保功能。
3.启用社保卡金融功能的同时启用社保功能。
4.在社保卡管理中心直接办理启动社保功能。
5.在定点药店以原医保卡启用社保卡。参保人员在定点药店首次使用社保卡时,插入原医保卡,再按要求插入社保卡后,即可启用社保卡。 (仅限于首次换领社保卡参保人员)
记者 李小杏
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