日前,在湖北襄阳从事水利行业工程行业的胡女士临时需要一笔周转资金,在平安普惠襄阳分公司咨询顾问赵毅的帮助下,胡女士通过平安普惠APP申请,成功获得100万借款额度。帮助胡女士成功完成这笔借款申请的产品,即是平安普惠前不久针对五大汽车品牌客群全面升级产品方案——小微经营贷产品“车e贷”。
“车e贷”是继2020年宅e经营贷全线上化后,平安普惠再次在小微抵押贷款产品方面做出创新,是平安普惠针对小微企业主“快、频、急”的经营性融资需求特征联合合作方共同向用户提供的一款综合性融资服务产品,同时也是平安普惠首个“碳中和”概念小微信贷产品。此次“车e贷”升级,针对奔驰、宝马、保时捷、奥迪、特斯拉的五大汽车车主,可以获得汽车估价最高4倍、最高100万元的贷款额度,综合融资成本比升级前更低。
2021年4月,平安普惠襄阳分公司咨询顾问赵毅在朋友圈发送车E贷新产品的产品信息后,很快接到一个老客户的咨询,提到自己有一个朋友名下有一辆全款保时捷,同时也是一家水利公司的法人,目前公司刚好缺少一笔流动资金,不知道是否符合平安普惠“车e贷”的申请要求?咨询顾问在了解到客户朋友的情况后,主动与客户朋友胡女士取得了联系。一开始,胡女士对于咨询顾问介绍的车类贷款产品全流程线上申请、快速到账心存疑虑,咨询顾问耐心对客户的问题进行专业解答,并与胡女士约定了一个合适的时间面谈沟通。咨询顾问与胡女士见面后,再次就新产品对客户进行了详细的介绍,并就升级“车e贷“与平安普惠过往产品、市场上同类型产品进行比较,说明各自特点,并重点说明了”车e贷“产品优势,以便胡女士能够了解行情,结合自身情况选择合适自己的借款产品。
在进行详细的了解后,胡女士提交线上申请审批后,短短两个小时审批出100万借款额度,胡女士对如此高效的审批流程和借款额度非常满意,与咨询顾问约定签约时间,顺利在门店完成签约,并在当天成功完成100万到账。
传统金融产品跟不上企业的需求,已经成为小微信贷发展路上的难点、堵点。对比以往车辆抵押贷款申请麻烦、审批及评估过程冗长,需要多次往返资料,胡女士对平安普惠车E贷新产品方便快捷的借款流程、审批的产品额度非常满意,对咨询顾问的耐心解答、贴心服务赞不绝口,舒适的借款体验让客户表达了对平安普惠湖北分公司的感激之情,表示会将这么好的产品推荐给身边需要融资的做生意的朋友。
升级后“车e贷”产品不仅运用科技赋能流程,同时也大大提升服务的便利性、体验感。在原来“全线上申请、不质押、免装GPS”的优良体验基础上继续简化流程,车龄5年内的多维客户大多数可免去远程视频面谈环节,时效更快。新“车e贷”可提供接近无抵押贷款产品的体验,服务可得性大幅提升。
一直以来,平安普惠湖北分公司依托平安普惠金融科技优势,与合作金融机构一起,不断创新小微信贷产品,攻坚小微信贷的难点堵点,不断提升小微信贷服务的便利性、可得性和体验感。在未来,平安普惠湖北分公司将持续探索小微产品设计创新,全面满足不同时期、不同场景下小微企业主的融资需求,并以优质便捷服务体验为湖北小微企业发展注入新活力,打造有温度、值得信赖的小微信贷服务。