6月25日,网友在黑猫投诉湖南站反映称,马上消费金融安逸花捆绑搭售保险费、服务费、会员体验费,加上收取的各种费用,年利率高达36%,超过国家规定的24%,提前还款还要收取高额服务费。
6月28日 @马上消费金融官微 在黑猫投诉湖南站回复称,平台将通过9571/023开头的号码联系,请网友保持联系电话畅通。
6月30日,网友再次补充投诉称,客服来电说只能退回会员体验费,其他的不能退回,网友质疑平台收取的其他的费用是否合理合法,强烈要求退回所有不合理的收费并按规定的年利率24%重新核算还款。
后续进展,我们将持续关注,投诉详情:
https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350115816黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hunan.tousu.sina.com.cn/(免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪立场。)
来源:新浪湖南
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