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卸载京东半年,消费者银行卡遭多次盗刷(京东怎么绑定银行卡)

“老实说,我已经卸载京东半年了,这一次还是看到银行盗刷信息才去下载的。”

据新浪科技,湖北的龙先生近日投诉称,绑定在京东金融上的银行卡遭遇了多笔盗刷,而交易均发生在湖南永州。然而,京东金融客服却表示,其行为不在盗刷理赔的保障范围内,拒绝赔偿。

卸载京东半年,消费者银行卡遭多次盗刷(京东怎么绑定银行卡)  第1张

龙先生收到的短信提示

龙先生表示,并没有任何密码保管不当、验证码泄露或是旧手机号未解除的行为,并进一步质疑称,京东金融对于异地登陆设备管理,没有设置密码验证、活体认证手段,存在较大安全隐患。

卸载京东半年,消费者银行卡遭多次盗刷(京东怎么绑定银行卡)  第2张

龙先生银行卡被盗刷

此外,他认为京东金融的免密支付也是造成盗刷的重要原因之一,此次4笔消费均在500元免密限额以下。目前已报案。

卸载京东半年,消费者银行卡遭多次盗刷(京东怎么绑定银行卡)  第3张

龙先生的情况并非个例。黑猫投诉平台显示,目前平台上针对京东金融盗刷类的投诉已接近200条。

据悉,京东金融在2013年10月正式独立运营,2018年9月,京东金融更名为“京东数科”,此前一直强调是金融科技公司。

你身边有过类似盗刷情况吗?是如何解决的?



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