(95518)人保财险新疆分公司95518客服中心获金融五一“巾帼标兵岗”称号

2022年2月，人保财险新疆分公司95518客服中心荣获金融五一“巾帼标兵岗”称号。新疆分公司95518客服中心自成立以来，一直秉持着“随时随地、全心为您”的服务宗旨，想客户之所想，急客户之所急，以巾帼之名，铸服务之魂，始终不忘初心，飒爽英姿的向我们展示着团结创新、自律自强的团队精神。一方面致力于打造专业制胜、技能过硬、服务到位的高素质团队，坚守服务本源，持续提升客服代表的服务意识及业务处理能力，提升一次问题解决率，从而提升整体业务水平。另一方面以线上化为方向，加强95518智能化、线上化服务应用，提升工作效率，提高客户满意度。

今后，95518将继续把握服务水平和公司品牌形象两大关键点，守好客户与公司接触的第一道防线，树立服务样板和标杆，激发服务团队活力，增强团队凝聚力，不断夯实服务基础，创新服务模式，提升服务品质，打造一支“本领过硬、作风优良、士气高昂、服务卓越”的95518客户服务团队，真正践行“人民保险，服务人民”的使命。新疆分公司95518客服中心的“语音天使”们，终将用自己多彩的身影走出绚丽的未来，在这建功新时代，为促进金融业改革发展、服务经济社会建设作出新的更大的贡献。