「火车票改签手续费」2017春运退票新规定:火车票改签后再退票收20%手续费

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楚天都市报讯(记者胡勇谋 通讯员钟明宛铸)记者昨从武汉铁路部门得知,今年春运火车票退改签有新规,改签车票的乘车日期凡在春运期间(1月13日至2月21日)的,一律收取票价20%的退票手续费。

新规指出,车票一旦出现了改签后再退票情况,若乘车日期在春运期间的,则一律按20%的最高退票费率收取。对没有出现改签的车票,如果退票,则仍按现行政策执行,也就是说15天以上是不收费的。

此前退改签政策为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48小时以上的按票价5%收退票费;24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

铁路部门同时提示,发车前15天可能会有不少退票进入系统重新发售,未买到票的旅客可提前关注。

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