现在花呗在很多地方都能用，已经不是当初只能在天猫和淘宝用那样局促了。这要得益于阿里的大力推广，在超市、饭店甚至是打车结账你都能用花呗了。
但是——这样一来，一些原不太常出现的问题也就出现了。那就是，在结账的时候，付款方式中找不到花呗（或能找到，但是不能选中使用花呗付款）。这就是你的花呗被风控了，淘宝认为你的支付环境不安全，或者存在一些问题，所以不允许使用花呗支付。
那么，什么情况下淘宝会阻止你使用花呗支付？小编整理了一下，这个问题可能有卖家或买家两方面的原因造成，原因各有不同，解决办法也不一样。
如果你是买家，付款的时候发现不能用花呗：
首先你要确定已经开通了花呗（废话）
然后，如果开通了花呗，却不能用，可能有这么几个原因：
首先你可能脱离了常用地点（或常用设备）。比如，原本基本不去外地，结果你去外地了；或者你的手机更换了；这些情况有可能都会导致你的花呗没法使用。如果不是这两个原因，你可以试试到其他支持花呗的店里，看看能不能找到用花呗支付的选项。
另外，所有的天猫店铺都支持使用花呗，但是并非所有的淘宝店都可以。如果你在淘宝上不能使用，不妨到天猫看看。
如果你的花呗已经逾期（10号后依然没有还款、还款金额不足），那么你的花呗会被暂时冻结，无论到哪儿都无法使用。逾期时间短的话，赶紧还款还来得及，如果时间长的话，就需要一段时间的信用恢复期了。
当然也有可能是存在其他风险，当支付宝控件（或支付宝）认为你的交易环境中存在风险，可能是病毒等问题。更换一下支付设备，有可能就恢复了。
如果你是卖家，客户无法用花呗支付：
一般的天猫店铺都可以用花呗支付，除非店铺本身出现很大的问题。而淘宝店铺的花呗支付功能需要自己去开通。如果你开通了花呗支付，客户却反馈说不能用花呗，那么可能有几个问题：
最近的虚假交易（淘宝认定的虚假交易可能是花呗支付过多、同一个客户购买过多等）较多，导致店铺的花呗支付功能暂时被冻结。
另外也有可能是花呗开通的天数不够，过一段时间就好了。
需要说明的是，花呗现在不能对虚拟类商品开通。所以如果你的店铺是虚拟类的，是没法开通花呗支付的。
如果是因为信用问题无法开通花呗，不妨多积累一些好评。
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