当前位置:首页 > 财经知识 > 正文

(飞机延误能全额退款吗)航班延误有乘客激动下跪!业内人士:天气原因可申请全额退款

深圳宝安国际机场一东航航班延误导致多人跪地、有学生因航班延误错过考研复试……近日,航班延误情况频发,影响了许多乘客的正常出行,相关事件屡上热搜,引发关注。3月29日,民航业内人士李瀚明告诉南都记者,航班因天气原因延误或取消,旅客可申请全额退款。

(飞机延误能全额退款吗)航班延误有乘客激动下跪!业内人士:天气原因可申请全额退款  第1张

乘客因东航航班延误跪倒在机场柜台前。

3月27日,广东已进入2023年汛期。南都此前报道,水利部水旱灾害防御司介绍,3月21日至24日,我国南方出现强降雨过程,连续3日累积雨量50毫米以上雨区的覆盖面积达37.1万平方公里。

天气也影响了旅客们的正常出行。多家媒体报道,近日,深圳宝安国际机场一东航航班因天气延误十余个小时后,又通知取消,导致许多乘客情绪崩溃。网传视频显示,许多乘客甚至跪倒在机场柜台前。此事引发广泛关注。

南都记者注意到,深圳机场于25日发布微博称,受该机场及周边航路雷雨天气影响,深圳机场航班出现不同程度延误和取消。遇到航班延误等情况请耐心等待。

此外,近日一名报考广东工业大学计算机学院的安徽考生,因飞往广州的航班受天气影响延误,错过考研复试。

民航业内人士李瀚明告诉南都记者,在雷雨天气下,一方面飞机驾驶员在起降时候的视线范围会被云雾影响,可能会撞击地面障碍物;另一方面,伴随雷雨天气的强风也会影响飞机的动作。这两种原因在历史上都曾经导致过多次空难。例如,2005年,某航空公司飞机在多伦多降落的时候,在狂风下冲出跑道。

航班延误后,旅客权益如何保障?陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善告诉南都记者,据《航班正常管理规定》,由于天气、突发事件等原因导致的航班延误,旅客在此期间产生的餐食、住宿等费用还需要自行承担。但由于机务维护、航班调配或机组等自身原因导致航班延误、取消,航空公司应当向旅客提供餐食、住宿等服务。

李瀚明也告诉南都记者,航班因天气原因延误或取消,旅客可申请全额退款。

采写:南都记者 敖银雪



其他人还搜:
飞机延误多长时间可以退全款
飞机延误多久能全额退款
飞机延误30分钟能全额退款吗
飞机延误可以申请全额退款吗
飞机延误会全额退款吗
飞机延误15分钟能全额退款
因飞机延误退票是全额退款吗
飞机延误怎么申请全额退款
飞机延误不给全额退款怎么办
飞机延误五分钟可以要求全额退款吗

0
取消
扫码支持 支付码