财经作家吴晓波曾提及,今天我们所面临的第三次国货运动,与第二次国货运动的最大区别就是审美。伴随着消费主力的本土文化意识大规模崛起,一大批新国货品牌逐渐崭露头角,韩熙贞就是其中之一。
从依托淘系平台诞生,在电商平台风生水起,到率先入局直播电商,韩熙贞的每一步都离不开创始人陈江洪的高瞻远瞩。在新锐国货品牌层出不穷的今天,韩熙贞凭啥脱颖而出?
新国货之光
是一种文化输出
做营销出身的陈江洪与做化妆品的太太决定创立韩熙贞并从彩妆切入,也是看到了当时国内的彩妆发展还不太成熟,如何做出引领时尚潮流的彩妆,从定位、理念、包装、设计、内料上,他们开启了新一轮的打磨。
创立初始,陈江洪对于韩熙贞的定位就是要做追随潮流的品牌。在他看来,品牌名字就是一个符号,代表的是不断迎合潮流、引领潮流的理念,这是韩熙贞的品牌价值。
作为新一代国货创始人,他认为新国货之光,实际上代表的是一种文化输出。于是,他开始洞察消费者需求,不断引进世界顶级供应链,真正用心去把产品质量做到足够好。“所谓的新国货,代表的是我们这群国货创始人希望把真正好的产品、用户所需要的产品做出来的这种精神。”
为此,他跑遍了国内外,比如韩国狎鸥亭、东京涩谷去寻找时尚灵感和顶级工厂、供应链。他笑说自己在2013年经常往返于中韩两国之间,韩国明洞的路自己闭着眼都可以逛完。有一年下大雪,他在明洞街头逛了5-6个小时,突然感觉双手不停地发抖,那也是他生平第一次低血糖。
经过多年的摸索与实践,陈江洪也总结出了做彩妆的原则——好看、好用、有内容。因为内容即传播,传播即流量。
“一个有内容,颜值又很高,质量还过关的产品,大众一定愿意去传播,这样的产品才是属于消费者的产品。”
一季度业绩同比增长50%
让用户去做决策
在疫情的大环境影响下,有的品牌遭遇了断崖式下跌,有的却在逆境中迎来新生。陈江洪透露,2021年第一季度,品牌业绩同比去年上涨50%。而这背后,也是因为韩熙贞开始走出去见用户了。
从电商品牌到全域品牌,一直以来,韩熙贞面对更多的是代理商、平台方以及KOL,及时发现问题的陈江洪提出,如果品牌不了解用户,不知道用户到底是谁,是难以做出符合她们“口味”的产品的。
从去年12月至今,他和团队开始以直播间抽锦鲤的方式,抽到粉丝所在的城市,便亲自飞过去,与用户开启面对面的“亲密”接触。他希望通过走进消费者,了解自己的用户到底是谁,为什么喜欢韩熙贞,对产品有什么建议,这些宝贵的与用户面对面交流的经验总结,给了陈江洪许多意想不到的灵感与启发。
“之前一位用户说好喜欢我们的‘毒液’,她说一听到这个名字,脑海便会产生画面,感觉涂上这个颜色后,男朋友就会被‘拿下’,多走出去,倾听用户的声音,对于产品开发来说是非常有必要的。”
陈江洪提到,自己在第一次见用户回来后,马上根据她们的建议做了方案调整,结果新品上市后业绩做到了500万+。从呆在办公室到走进用户,他终于发现了用户要什么,而不是自己要什么。
“正如华为所说,要让听得见炮声的人去做决策;对于韩熙贞而言,我们要让用户去决策。”
快时尚的背后
韩熙贞将价值落差做到极致
在陈江洪看来,比起一众国际大牌,国货彩妆最大的优势就是“快”,反应更快、决策更快。基于此,韩熙贞也通过消费者洞察、趋势洞察以及意见领袖洞察,跟上时尚、判断时尚,进而不断推陈出新。
在产品更新迭代上,韩熙贞每个月会推出1-2个SPU以及2-3个新颜色,产品上市后,根据最后的数据报告去决策,数据不好的直接淘汰。
陈江洪认为,韩熙贞将产品的价值落差做到了极致。以平易近人的价格给到用户很高的价值感。“我听过很多用户反馈说,第一眼看到韩熙贞的产品,觉得质感好强,体验过后发现质量也不错,可能她们在刚看到产品时会打60分,但用过后期待值就到了90分。”
比如近期上新的芝芝棒唇泥,售价就在69元;而堪称爆品的377素颜霜,不仅从外观、质感上追求时尚,内料更是添加了377有效成分,售价也仅仅是99元。
除了逐渐壮大的研发团队,陈江洪也开始积极引入更先进的技术及人才,并与世界顶级供应商建立深度合作。“比如粉质产品如何与皮肤进行更好的贴合,粉质如何做的更细以及更多活性成分的添加等,于品牌而言,核心竞争力一定在产品、配方,所以我们也会投入较多的精力在技术研发版块。”
直播电商风起云涌,
韩熙贞布局有“道”
2019年,陈江洪作为韩熙贞创始人受邀参加天猫美妆打造的国内首档国货化妆品品牌创始人王牌PK纪实综艺《这就是创始人》。陈江洪首次化身主播,6小时的带货直播全网观看人数超1000万,获赞1亿2000万+,带货成绩突破400万元。
作为率先布局直播带货的新锐国货品牌,在很多人还在观望这一渠道时,他便选择躬身入局,在他看来,直播的本质是私域,是用户资产。
“直播的IP特别有意思,我们所说的韩熙贞只是三个字,不够全面;但直播可以全方位360度看到你这个人。像国外品牌Chanel Coco、Christian Dior以及Giorgio Armani,都是围绕人做的,品牌实际就是人的理念及人全方位的代表。我们看到的不仅仅是几个字,更是一个人的理念以及承载品牌的思维。”
陈江洪认为,面对直播电商的崛起,老板必须躬身入局,但这并不意味着其一定要在镜头前带货,而是要入局摸索直播电商背后的逻辑,进而赋能团队。
他向中国美妆网记者透露,曾经团队在梳理直播产品时,定的是“第一件减10元,第二件再减10元”的模式,直到后来与主播对接,才收到反馈用户要的不是这种模式,直接将两个产品的价格加在一起,买一送一,简单、直接、一步到位,更符合直播电商的逻辑。
恍然大悟的陈江洪这才发现,消费者通过直播渠道购买产品,不仅是图个便宜,更希望的是拿到高性价比。他今年也给自己定了两个目标,一是见100名用户,二是开发出5款让消费者满意且感动的产品。
对于新国货的未来,他十分看好,他认为未来5-10年是诞生中国自己的全球品牌的大好时机。
“我想借用一句话,就是让子弹再飞一会儿。也是开头所提到的,我们这一代国货创始人都非常重视产品质量,当我们的关注度聚焦在产品本身时,后续的研发、技术、人才一定会跟上来,让子弹再飞一会,我们中国人的产品一定会做成世界级。”