“尊敬的工行用户：您的电子密码器将于次日失效，请速登入www.iobaz.com升级，给您带来不便，敬请谅解!【工商银行】”春节期间，市民林女士收到工商银行“95588”发来的这样一条短信。令她没想到的是，就是这条短信，让她损失了4900元钱。
“虽然当时觉得有些诧异，但因为短信来源为工行的官方客服号码，上一条还是余额变动的提醒。”林女士说，出于对官方客服号码的信任，加上担心电子密码器失效，她便登陆了短信中的网站，按照提示输入了工商银行账号、支付宝密码以及身份证号码。却不想，随后就收到工商银行发来的短信提醒，自己的卡已被消费4900元，仅剩几十元零头。林女士这下才明白，自己上当了。
21日，记者拨打95588热线与工行方面进行核实，客服工作人员称，此种信息属于诈骗短信，就目前来说，工行的电子密码器不存在升级问题。它的使用期限为五年，到期后需要到银行柜台由工作人员办理更换，在网上是无法办理的。
“一些不法分子利用先进技术如‘伪基站’等将个人手机号改成95588后，也可以向用户发送信息。人们在不知情、警惕性不高的情况下，一旦打开网页，便会造成个人信息被盗。”工作人员提醒，市民一旦收到此类短信，不要轻易相信，最好的办法是马上致电银行客服热线，查询该信息是否为银行发出。
上述工作人员还提醒，诈骗短信中的假冒网站网址一般都与银行的官网网址相似，假冒的网站外观也与真正的银行官网外观相差无几，具有很大的欺骗性和迷惑性，市民应提高警惕，认清银行官方网站。
