本人IT出身，手机上装了不少银行的app，亲自用过的有国有四大行，招行，农行，邮储等，实事求是地说，现在国内的大部分手机银行的易用性虽然比不上支付宝，但已经有了很大的进步，体验还可以。今天用建行的手机银行，想汇一笔款，突然发现建行的手机银行的使用经历简直让人发指，下面我详细道来：
1：收款人账号使用安全键盘，不支持粘贴———输账号无比艰难，不断查找。难道收款人账号安全性那么重要吗，如果是密码输入使用安全键盘我还可以理解，账号不支持拷贝，输入太麻烦了。
2：进入下一步，突然弹出对话框：“由于你较长时间没有使用，汇款限额已经被降到5000元”，我简直晕倒了，我有优盾在手，你凭什么把我的汇款额度降下来，退一万步说，就算降下来，为何不提前给个提示？我用那么多网上银行，建行是唯一几个月不使用就会降低额度的。按照提示，进入网上银行绑定设备提高额度，看到提示：“你已经绑定设备”，下面有两个按钮：”确定“，取消”，按确定没有反应，按取消是解绑设备，那你到底让我怎么操作恢复额度？
没有办法，到建行柜台操作，没想到的是，居然让我取消手机银行，然后再重新开通，恢复一下额度居然需要这么大的操作！没办法重新关闭手机银行，再开通，重新设定手机银行密码，搞好后，我问，现在可以汇款了吧？工作人员回答：不行，要十五分钟后！这是什么逻辑？
等了一个小时，重新打开手机银行，提示重新登陆，输入手机银行密码，要求输入验证码，点击获取验证码，等了一分钟，验证码没来，怎么回事？打开短信页面，才发现原来建行不直接发验证码给你，而是在后台调用你的短信程序，输入了一个88#88，你要按一下发送键发送短信，才能收到验证码！多花一个短信的钱倒是小事，关键是没有任何提示，一般人除了傻等谁知道它在后台干了这个骚操作！
好不容易进了手机银行，点击汇款，艰难的输入了账号信息，又出现提示：“你必须过十二分钟后再操作”，我简直要骂娘了，这是什么鬼，工作人员不是说只要等十五分钟吗，我都等了一个小时了，还让我再等十二分钟，太变态，太变态！
3：继续等半个小时，终于进入汇款界面，在汇款前按照要求输入取款密码，又要输入验证码，这次手机直接收到了，再往下还要输入图形验证码，你都有手机验证码 ，为何还要输入图形验证码，简直是脱裤子放屁！
4：终于汇款操作结束，按照正常的逻辑，你应该告诉我汇款是否成功，但是此app比较傲气，没有显示，仔细看，下面有一行小字：查询汇款状态，点击进才终于看到汇款成功了，为何不直接显示出来？
就为了汇款，跑了一次银行，折腾了半天，整个过程充斥着各种反人性的操作，可以说，建行手机银行的使用体验是我遇到的最差的，没有之一。建行应该直接把产品经理开掉，这种产品怎么能上市？
