电话银行是什么(信用卡的电话)

1.电话银行有哪些业务？

个人电话银行的功能 1、帐户查询：客户可查询在工商银行开立的活期存折、零存整取、定期一本通、牡丹信用卡、牡丹灵通卡等账户余额及未登折、当日、历史明细。 2、转账服务：实现自己的注册卡下所有账户之间的资金划转，可以进行活期转活期、活期转信用卡、活期转零整、活期转定期一本通、信用卡转活期等。 3、自助缴费：可自助查询和缴纳威海市通信公司的电话费、威海市移动通信的手机费等费用。 4、银证转账：能实现客户银行账户与证券保证金账户之间的资金划转及两端帐户余额的查询。 5、银证通：可以直接使用自己的银行活期账户进行股票交易，包括股票的买入、卖出、撤单以及股票查询、资金查询、行情查询、委托查询、成交查询、申购配号查询等。 6、基金业务：可以利用电话银行进行基金交易，包括基金的认购、申购、赎回、自动再投资以及资金余额查询、基金余额查询、当日明细查询、历史明细查询、基金代码查询、基金净值查询等。 7、外汇买卖：可使用个人外汇买卖专用存折帐户进行外汇交易，包括外汇的即时买卖、货币代码查询、汇率查询、帐户余额查询、买卖明细查询等。 8、公共信息：可以查询工商银行的各种信息，如存款利率、外汇牌价、基金净值、货币代码、公告信息等。 9、业务申请：客户在电话银行中可以自助下挂帐户、自助申请基金业务、自助申请外汇买卖业务。 10、账户挂失：客户可通过此项业务办理牡丹卡、存折等账户的紧急临时挂失

2.什么叫“电话银行”？

电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等），当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。
　　1、电话银行的功能和服务内容：
　　（1）客户账户余额查询；
　　（2）账户往来明细及历史账目档案；
　　（3）大额现金提现预告；
　　（4）银行存贷款利率查询；
　　（5）银行留言；
　　（6）银行通知；
　　（7）其它各类指定的查询服务。
　　2、多媒体银行的特点：
　　（1）操作简单，自动化管理，不需要人工干预；
　　（2）安全性高，系统内配有多级用户验证，保证客户银行信息安全；
　　（3）可实时查询，实现银行24小时服务；
　　（4）银行内线与外线任意配置；
　　（5）可配置传真接口；
　　（6）可实现强行拨号，而无需等待提示语音结束；
　　（7）线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。
　　各家银行都能够开通电话银行，需到网点办理借记卡，在柜台申请开通电话银行。

3.中国银行如何办理电话银行，需要哪些步骤

目前电话银行开通渠道分为柜台、网上银行和手机银行WAP版（网银及手机银行查询版、手机银行客户端除外）。客户通过柜台开通电话银行，需携带本人有效身份证件、任一中行账户【借记卡（主账户为活期一本通或普通活期人民币，包括无折卡、国际借记卡）、活期一本通、普通活期人民币】到全国联网网点办理电话银行签约，签约成功后即可使用我行“95566”电话银行，此签约账户默认为客户的缴费账户。网上银行和WAP版手机银行仅支持新客户电话银行签约交易和关联账户交易。
在网上银行-个人设定—电话银行开通页面，开通前页面显示电话银行个人服务协议，勾选同意服务协议，点击确定，选择电话银行签约账户（作为扣费账户）并设置电话银行密码（6位数字），选择安全认证工具后点击下一步，输入安全认证信息后，点击确认，页面提示电话银行开通成功。
在浏览器地址栏输入wap.boc.cn，选择“个人服务”，输入手机号、密码等信息后，点击“登录手机银行”后点击功能导航—个人设定—电话银行开通页面，开通前页面显示电话银行个人服务协议，勾选同意服务协议，点击确定，选择电话银行签约账户（作为扣费账户）并设置电话银行密码（6位数字），选择安全认证工具后点击下一步，输入安全认证信息后，点击确认，页面提示电话银行开通成功。
以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。
如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。

4.打95580查询余额安全吗?

安全。

查询银行卡的余额方法：

方法一：银行营业厅查询

可以直接去银行的营业厅，找银行柜台的工作人员代为查询，只需您输入自己的银行卡密码，即可查询银行卡的余额。除此外，您还可以查询其他信息，如银行卡余额变动记录、银行卡利息收入等，非常全面。

查询银行卡的余额方法二：网上银行查询

当然，比较方便快捷的方法是登陆网上银行直接查询银行卡的余额，这种方法在年轻人和商务人士中最受欢迎，也最为普遍。只要您开通了网上银行，直接登陆银行的主页，登陆自己的个人网上银行，输入账号和密码后，进入自己的个人账户中心，直接点击“余额”就可以了。全程不过一两分钟时间，便可轻松查询。

查询银行卡的余额方法三：电话查询

还有一种比较便捷的查询方法，那就是电话查询。直接拨打银行的客户查询电话，按其提示自助查询或直接转至人工服务查询，皆可迅速查询银行卡的余额。虽然很便捷，但电话查询一般是要收费的，收费标准与市话收费相同。

查询银行卡的余额方法四：ATM机查询

如今，银行自助取款机(ATM机)随处可见，不管是查询还是取款都颇为方便。如果想要查询银行卡的余额，也可顺路去附近的ATM机上进行查询。但是，要提醒您的是，有的跨行查询有的是要收取跨行费的，当然如果是通用的银联自动取款机，则不会额外收取查询费。在ATM机上查询银行卡有余额时，一定要注意，千万不要忘记拔卡，如果将卡遗忘在取款机上，应第一时间打电话挂失，以免造成经济损失。

5.电话银行密码是什么？

1、银行卡电话银行密码是网络银行密码：用于网上那银行密码，包括支付，转账，等网络银行支持的功能。
2、网络银行密码
（1）目前各银行的密码大都为6位数字，网络密码通过修改可以增加位数并使用字母；
（2）如果忘记可拨打客服电话进行更改；
（3）如果忘记可去银行柜台更改；
3、忘记网上银行密码
（1）如果你遗忘了网上银行登录密码，通过该银行手机银行可以自助重置网上银行登录密码。可尝试通过手机浏览器、iPhone或Android手机银行客户端登录手机银行，在“服务与设置-电子银行注册/管理”栏目下办理。
（2）重置的新密码即时生效，请你及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8位数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。
（3）如果网上银行支付密码忘记，那么请本人携带有效身份证件及注册卡到提供个人网上银行服务的网点申请口令卡、密码器或U盾即可，无需重置支付密码。申请后原支付密码自动失效。

6.12363和12378打哪个投诉银行?

12363和12378都可以投诉银行。

12363电话是中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内，一般就能受理。

12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

7.电话银行可以办理哪些业务

电话银行能办理什么业务？
电话银行能提供包括:账户业务、转账业务、投资理财、个人贷款、银行信息查询等金融服务。
账户业务：包括账户口头挂失、修改电话银行密码、账户余额查询、交易明细查询、支票查询、对账单查询查询等功能。
转账业务：包括我行理财通账户之间转账，对外转账，代缴费等功能。
投资理财：包括基金、第三方存管、国债、保险、理财产品查询及购买、贵金属交易等业务。
个人贷款:授信贷款自助放款及还款、个人贷款查询等功能。

8.什么叫电话银行是什号码

电话银行的功能和服务内容 ★ 查询信用卡帐户余额 ★ 查询储蓄帐户余额 ★ 查询对公帐户余额 ★ 查询财经资料——外汇牌价，存贷款利率 ★ 各储蓄户之间转帐 ★ 申请支票冻结 ★ 修改密码 ★ 服务简介(可选录：银行提供的服务种类，营业时间，地址和电话，申请电话银行的 手续等) 选配功能 ★ 传真对帐单 ★ 传真村月电话银行转帐单 ★ 传真财经资料——外汇牌价，存贷款利率

9.农业银行的电话银行有什么服务的啊??

个人注册用户有：
1、帐户余额、明细的查询及传真
2、农行转帐
3、自助缴费，如联通话费
4、银证转帐
5、投资理财，如基金及国债买卖
6、挂失服务
7、信息查询，利率、金融产品信息等
8、帐户管理，修改电话银行密码，签约信息等
9、人工服务

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