尊敬的太保客户:
您好!衷心感谢您的一路支持和相伴!天有不测风云,面对海州地区3月份突发新冠疫情,太保公司根据政府疫情防控的要求,并报连云港银保监分局备案,对承保和理赔等服务事项作出调整,现公告如下:
一、为切实保障人民群众健康安全,自2022年3月7日起太平洋保险连云港市海州、连云和赣榆地区的营业网点临时关闭,具体恢复时间根据政府疫情防控要求确定。
二、网点关闭期间,太保的服务不受影响。如果您有理赔和投保方面的事宜,欢迎通过以下方式随时联系我们,公司员工将竭诚为您服务。
(一)理赔服务。一旦发生理赔事故,请您第一时间拨打太保全国统一服务电话95500。由接线员安排调度线上理赔服务人员与客户联系,如理赔员无法到达事故现场,可通过太畅通、线上理赔方式及时记录事故现场和损失情况,以备后续索赔;对于已经定损确认完毕的客户,可将索赔材料邮寄至:连云港市幸福路 太平洋财产保险股份有限公司连云港中心支公司理赔服务中心。
车险理赔联系人:姚健,联系电话:13382958802
人伤理赔联系人:薛明,联系电话:15996483468
非车险理赔联系人:房中凯,联系电话:18951251296
农险理赔联系人:匡久彬,联系电话:13605127599
(2) 投保服务。疫情期间,如需办理任何保险业务,您都可
通过95500电话联系服务专员或联系客户经理办理。
通过太平洋保险的官网http://www.cpic.com.cn/)或通过太平洋保险的微信公众号线上办理参保及咨询。
“平时注入一滴水,难时拥有太平洋”。新冠无情,太保有爱,危难之时,非常时刻,太保人铭记自己的使命和担当,始终以人民为中心的情怀,践行着自己的社会责任,为广大连云港人民提供有温度的太保服务,风雨同舟,让我们携手同行,共克时艰,一起向未来。
中国太平洋财产保险股份有限公司
连云港中心支公司
2022年3月7日