“马经理你好,最近我们工作都很忙,可能没有时间到你们银行办理社保卡激活业务了,但是我们又着急用,真不知道该怎么办!” 临泉县医院工作人员焦虑地向支行客户经理马小倩说道。
“小事一桩!我们带着设备直接到您单位来处理,如果时间方便,今天上午就能去。”听着马小倩提供的服务方案,临泉县医院工作人员高兴的合不拢嘴。
于是,该支行迅速行动,有序组建服务团队,最终,历时3天,成功为该医院147名医护人员发放并激活了第三代社保卡,获得院方工作人员的高度评价。
“急客户所急,想客户所想,帮客户所需”,用专业的服务技能和热忱的服务态度,一直是临泉辉隆支行不断追求的目标,支行将持续践行“我为群众办实事”,提供更高质量的服务水平。
供稿:建行阜阳市分行