2月中旬以来,为妥善解决小微商户多渠道扫码收款、多平台对账的不便,提前应对支付宝、微信个人收款码不得用于商用的央行新规,工行南京江宁东麒路支行践行新时代雷锋精神,大力推广收款码服务,截至3月5日学雷锋日,网点新增工银e支付活跃商户35户,服务商户近60户,助力小微商户经营收款取得阶段性成效。
“e支付收款码”是中国工商银行为中小微商户倾心打造的聚合支付收银产品,支持微信、支付宝、银联云闪付等多种主流扫码支付方式,具有多重优势。聚焦政策热点、回应市场关切,东麒路支行组织力量以“网点周边商户,众彩物流市场以及员工身边场景”三大市场为服务对象,大力宣传推广工银e支付商户服务,服务商户涵盖居民日常生活消费、菜篮子及果盘子等多个场景。在味美水西门老鸭店,店长感受到一码收款的便捷;在创想专业发型,老板体会到交易提醒的放心;在兴百超市,老板娘感受到统一对账的省心;在米勒果业,经理体验到资金收益的划算;在蒋三虎蔬菜行,老板感受了资产提升的惊喜;在天景山炒货铺,老板娘体验到优惠活动的多样。工行南京东麒路支行弘扬新时代雷锋精神,员工敬业专业乐业,为商户答疑解惑,辅导使用,有求即应,网点周边活跃商户覆盖率已近一半,进一步提升了服务形象,获得了社会口碑。
下一步,工行南京东麒路支行将继续深耕客户服务,以315消费者权益保护日等为契机,充分发挥网点主阵地、工银商户之家APP以及公众号等线下线上渠道作用,提供优质服务、践行社会责任。