我从事法律实务工作10多年了，我来回答这个问题。
在确定如何去做之前，我们先要知道，在哪些情况下，微信零钱会被冻结。
首先，要确定是因何原因被冻结？
第1种情况，涉及刑事案件。刑事判决中判决了追缴违法所得、责令退赔或者缴纳罚金，但一直没有履行。
在多年以前，可能存在刑事判决了，即便不履行也不了了之的情形。但是现在不一样了，法律明确规定，在判决生效后，如果被告人没有履行上述财产刑的义务的话，刑事审判部门需要移送到执行庭强制执行。即便刑满释放了也需要继续履行的，这个债务是跟着一辈子的。
第2种情况，民事判决书、调解书（也包括负有履行内容的公证书和仲裁裁决书）生效以后未履行，对方申请强制执行了。这针对的就是根据裁判文书内容，负有履行义务的一方。
第3种情况，涉及民事纠纷，对方申请诉前保全或者诉讼保全。
其次，要想想自己是否知悉冻结原因？
对于第1种情况而言，肯定知道是哪个法院了，因为手里肯定有判决书，但是第2、第3种情况就不一定了。
因为在第3种诉讼保全的情况下，非常有可能还没有通知被告方，就已经先行保全了。
在第2种裁判文书已经生效的情况下，大多数被执行人已经参与到庭审活动中、了解整个庭审的情况了，但是也有极少数采取公告送达、缺席判决等方式进行的，对相关的情况不是特别了解。
第三，要知道如何联系法院？
微信冻结的话，基本都会直接向你发送冻结的法院、以及相关的联系方式，即便没告诉的话，也可以通过联系客服的方式询问。
银行卡冻结的话，可以带着身份证和银行卡去相关的开户行询问。当然有些银行也可以打电话询问。
另外，还可以通过中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/）查询自己是否涉及执行案件，是否被列为被执行人。
如果拨打预留的电话打不通的话，还可以通过如下方式联系法院：
- 一是方便的话，直接到涉及的法院询问。
- 二是通过拨打114查询电话，或者通过网络查询法院官网的方式查询电话。
- 三是查找一下涉及法院的微信公众号，通过在后台留言或者在里面找到相关联系方式的方法询问。
第四，要知悉有哪些方式可以解冻。
基本上只有三种方式：
- 一是履行完毕相应的义务，给付完相应的钱款，就可以申请解冻。
- 二是与申请执行人达成执行和解，在申请执行人同意的情况下，申请法院解冻。
- 三是如果冻结的钱系低保钱、救助钱等特殊情况的钱款，可以申请解冻。
