昨天接到了客户的电话,客户说自己家用的是小天鹅洗衣机,用了四五年都没出现问题,早上洗衣服的时候突然显示E4故障代码,然后就没有办法继续洗衣服了。
客户担心是洗衣机坏了,就让维修师傅上门检查一下。
一般来说,出现e4故障代码是洗衣机的水位传感器故障,师傅上门之后,发现客户家的洗衣机是安装在卫生间,由于卫生间的环境潮湿才会导致这个问题,维修师傅拆开之后,用吹风机吹干水分,但是仍然不能解决故障。
接下来,维修师傅继续检查水位传感器的连线与电脑板的插座是否接触不良,调整之后重新插接,电脑板检测也恢复正常,但是水位传感器内部出现故障,给客户更换了水位传感器,顺利排除了故障。
维修师傅给大家总结了小天鹅洗衣机常见的故障代码和解决原因。
1,洗衣机显示E10故障代码?可能是进水阀故障、回气管破或密封不牢,检查排水管是否被挂起。
2,洗衣机显示E11故障代码?可能是洗衣机内桶有大量残留水,桶内水位超过溢出水位,检查进水阀、泵和电脑板。
3,洗衣机显示E12故障代码?可能是溢水保护,检查水位是不是超过了溢水水位,可能是进水阀损坏。