社会保险网上服务平台(社会保险网上服务平台官网)

1.社保卡丢了要补办需要本人亲自去嘛?

以前，社保卡丢了需要补办只能线下办理，到业务网点提交材料后至少15个工作日才能拿到手，而且只能工作日办理。

现在，社保卡补办只需要线上申请就可以，4个工作日就可以补办完成，还可以快递到家。

以北京为例：

方式一：北京市社会保险网上服务平台

　　城镇职工或城乡居民参保人登录“北京市社会保险网上服务平台”，根据参保类别不同点击“个人用户登录”。登录后，进入个人信息页面，首次登录该系统的参保人需先“注册”。

　　城镇职工或城乡居民参保人在页面左侧“申报业务管理”模块下点击“社会保障卡补换卡或卡申领”，阅读《北京市社会保障卡网上补换卡或卡申领告知书》后选择“同意”。

　　若参保人存在补换卡信息，查看信息无误后点击“是”按钮进行下一步；若参保人存在二次发行社保卡信息（社保卡已退回大库），可根据参保人自身情况选择“卡申领”或“补换卡”进行下一步；若参保人存在二次发行社保卡信息（社保卡已放置在某个网点信息），查看提示信息无误后，参保人根据自身情况选择“卡申领”或“补换卡”进行下一步。

　　随后，参保人需选择领卡方式，包括“网点（自取）”或“快递（需支付15元）”，填写相关信息后点击“申请”。如果系统提示“当前在某服务网点存在未领取的社保卡”，领卡方式只能选择该网点自取。

　　最后，参保人在弹出的页面再次核对个人信息后无误后点击“确认并缴费”。参保人通过支付宝或微信扫描页面上的缴费二维码支付相关费用，点击“支付完成”。

方式二：“北京12333”APP、微信公众号

　　参保人员登录北京市人力资源和社会保障局官方网站，用手机扫描页面左侧二维码，下载北京市人力社保局官方APP（即“北京12333”APP）选择“社保卡补换卡或卡申领”；或者关注“北京12333”微信公众号，点击“微服务”菜单中的“办理服务”功能，选择“社保卡补换卡或卡申领”。用户登录后即可办理业务，还未注册的参保人需先注册。

　　参保人登录系统后，进入“社保卡补换卡或卡申领” 页面，核对个人信息无误后，点击“补换卡或卡申领”，阅读《北京市社会保障卡网上补换卡或卡申领告知书》后选择“接受”。

　　如果页面提示参保人当前存在未领取的社保卡，参保人需核对卡面信息，卡面信息无误选择“卡申领”，卡面信息有误选择“补换卡”；如果参保人要补换社保卡，直接选择“补换卡”。

　　随后，参保人需选择领卡方式，包括“网点”或“快递（需支付15元）”，填写相关信息后点击“申请”。参保人在弹出的页面再次核对个人信息后无误后点击“确认并缴费”。参保人根据页面提示录入银行卡信息并完成支付。业务办理完成后注册手机将接到办理业务及支付的短信通知。

　方式三：“北京社保 ”APP、微信公众号

　　参保人员登录北京市社会保险网上服务平台，手机扫描页面左侧二维码下载“北京社保”APP，选择“补换卡或卡申领”；或者关注“北京社保”微信公众号，点击“我的社保”，通过欢迎语中“我的社保”进入后，选择“补换卡或卡申领”。用户登录后即可办理业务，还未注册的参保人需先注册。

　　参保人登录系统后，进入“社保卡补换卡或卡申领” 页面，核对个人信息无误后，点击“补换卡或卡申领”，并阅读《北京市社会保障卡网上补换卡或卡申领告知书》后选择“接受”。

　　如果页面提示参保人当前存在未领取的社保卡，参保人需核对卡面信息，卡面信息无误选择“卡申领”，卡面信息有误选择“补换卡”；如果参保人要补换社保卡，直接选择“补换卡”。

　　随后，参保人需选择领卡方式，包括“网点”或“快递（需支付15元）”，填写相关信息后点击“申请”。参保人在弹出的页面再次核对个人信息后无误后点击“确认并缴费”。参保人根据页面提示录入银行卡信息并完成支付。业务办理完成后注册手机将接到办理业务及支付的短信通知。

2.如何在网上查询自己所选的医保定点医院?

网上查询定点医院的几种方法：

1、社保平台查询，以北京为例

直接在搜索引擎搜索“北京医保定点机构查询”，进入查询页面后，选择所属区县和医院类别，点击【检索】既可看到北京医保定点医院。

2、微信查询，以广州为例

关注“广州医保”微信公众号，点击【医保服务】-【定点医药机构】，点击【定点医院查询】，选择想查看的区域，根据需求选择筛选条件，既可查看。

3、窗口查询，以长沙为例

长沙的朋友，可以携带身份证和医保卡，前往湖南医保局进行定点医院信息咨询，地址在长沙市青园路18号省劳动保障厅综合楼。

4、12333电话查询，通用方法

以上三种方法不是所有地区都通用，12333电话查询是通用的。具体方法为：手机拨打12333，按【5】-【1】-【输入身份证号，#号结束】-【输入6位数密码，#号结束】，就可以查询到医保参合地的定点医院了，可以按9号重听。

大家可以根据地方的不同情况选择合适的方法进行定点医院的查询，如果不能够网上查询，可以拨打电话查询，或者是您携带身份证及社保（市民）卡到本市任何一间医保定点医疗机构查询，都是可行有效的方法。