保险公司电话车险(人民保险公司车保险电话号码)

1.电话车险跟普通车险有什么不同吗？

【定义篇】
　　电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
　　根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营，其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。
　　【优缺点对比】
　　电话车险和普通车险区别在哪里？专家表示，电话车险在中国作为一个新型的营销方式，必然有其自身的优缺点。
　　(1)电话车险的优点
　　一、费用便宜。国家保监会规定，电话车险在7折限折令的基础上，费率上可再降15%，加上近来越来越多的省市相继将车险保单打折销售纳入行业自律范畴，杜绝打折销售来规避恶性竞争。习惯于享受高折扣的消费者对这种变相“涨价”保单失去吸引力，这也为价格相对便宜的电话车险带来新的发展机遇。况且，电话车险对保险公司而言，由于完全剥离了代理成本，保险公司在多让利15%的基础上，仍然可以盈利，这也是保险公司大力推广电话车险的重要原因。
　　二、价格透明、公开。由于电话车险是采用集中运营的方式，报价统一规范，因此车主也可以享受到公道、透明的价格体系。
　　三、办理方便。据保险公司介绍，车主如果需要通过电话直销途径购买车险，只需致电相关保险公司的电话销售中心，投保信息就会进入投保人所在地区机构的系统，随后电话车险销售中心的工作人员就可根据车主的要求予以报价，如果车主决定投保，当地的保险公司会派人上门提供保单，并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费，保费到账后会有专人上门递送保单。整个电话直销业务过程中，无论是缴纳投保资料、审核，还是进行缴费，都是由保险公司派人上门服务，客户足不出户就可办理。
　　所以，电话车险这一最大的优点就是方便、省时。这也是这种销售模式得到越来越多消费者认可的主要原因。
　　(2)电话车险的缺点
　　一、日常保单事宜、理赔需亲自办理。当采用电话保险投保后，一些日常保单事宜，发生意外后的理赔等事情，都需要车主自行办理。若有不了解，只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助，缺少了代理人这一环节，也就得不到直接的专业性服务。因此，很多新车车主对保险日常事宜的办理流程不了解，对理赔的操作流程不熟悉，因此会在办理一些日常事宜，或者进行理赔时，因为沟通不畅，导致很多问题得不到很好的解决。当然，若客户的理赔和保险公司之间没有任何异议的情况下办理起来还是顺利的，但是这种情况是少之又少。这一点，也是其相对于传统保险方式的一个劣势所在。
　　二、电话车险易造成骗保。据了解，通过电话车险再次投保，保险公司并不需要车主提供车辆的所有信息，只需要提供车主的身份证号码、车辆的牌照号及车架号，就可以再次投保。有了这样的漏洞。一些维修厂利用顾客留下的证件，在车主不知情的情况下替客人代开银行账号，为车辆购买保险，而后使用道具车与车辆相撞，或者制造单车事故，或把小伤撞成大伤，并恶意扩大维修费用，随后通过代客理赔，以牟求利益。而整个过程中车主根本完全不知情。
　　电话车险便宜的原因概述：
　　原因一：车险行业价格竞争激烈，各大保险公司为优化销售渠道，通过电话车险的优惠政策，来提高竞争力。
　　原因二：电话车险是未来车险营销的发展趋势之一，相比较传统模式，更加方便快捷。为了让消费者接受这种新的销售手段，各大保险公司通过价格优惠吸引消费者选择电话车险，一般通过电话车险，还有额外小礼物赠送。
　　原因三：电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，这样客户直接获得实实在在的优惠，而保险公司也提高了竞争力，属于双赢的模式。这个也是最主要的原因。
　　对于价格便宜了，不少客户担心服务和理赔会不会下降？保险公司相关人士介绍，只是渠道不同，理赔和服务和传统方式一样，只是通过电话直销，减少了中间环节，其他没有任何差别。

2.电话车险与普通车险有什么区别?

保险电话车险与普通车险的区别：
1. 据保险电话车险与传统车险的区别主要在于销售方式不同：
保险电话车险是以电话为主要的沟通方式，并借助网络等辅助手段，通过保险公司的专用电话营销号码，以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
2. 也就是说，完整的保险电话车险业务是以电话销售这种远程交易模式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为，至于后端的缴款、送单和服务、理赔等，则是依托各大保险公司在各地的分公司完成。
3. 电话投保，实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者，后端的服务以及理赔等保证，都是由保险公司统一来支持的。
4. 通过电话购买车险，与其他渠道购买，所享受的服务完全相同，反而很多公司为了促进电话车险的发展，还推出了不少专门针对车险电话的特色服务，车险电话可以说低价服务不打折。




5. 保险电话车险和网上车险的优势缺点对比：
1. 电话车险缺点：
1）理赔流程复杂化：
当通过电话车险投保后，由于缺少中间代理人这一环节，因此出险后的理赔流程都需要车主自行办理。当车主对理赔的操作流程不熟悉，只有通过拨打保险公司的热线电话进行咨询，常常却因沟通问题，造成理赔流程复杂化。
2）容易造成车主被骗保：
当通过电话车险投保后，一些不法维修商便可以在车主不知情的情况下，制造车辆出险获得理赔，从中得到经济利益。从而造成车主下一个年度续保时保费费率的增加。
3）容易出现理赔纠纷：
由于通过电话车险投保这一方式，是以电话为沟通媒介，容易出现沟通方面的疏忽，那样就会造成车主对自己所投保的车险的不熟悉，以至于出现事故理赔时，常常会与保险公司的理赔金额不能达成一致，从而造成理赔纠纷。
2. 网上车险的优缺点：
1）有费用相对便宜，价格公开、透明，足不出户就可办理的优点。
2）当意外事故发生后，车主立刻报警并通知官网，专业的定损员会很快来到事故现场，对事故进行查勘定损定价，辅助处理交通事故，若是万元以下，资料齐全，一天赔付，若是事故严重，车主可以在公司官方网站随时随地查询理赔进度。
3）但是，相对来说，其风险也是最大的。车主在发生事故需要理赔的时候，必须要亲自办理。万一漏带了证明文件或资料，还需要再跑一次，往返多次，既浪费时间又浪费精力。
4）理赔时还可能对保险公司的理赔金额有疑问，但又不知道如何鉴定。

3.电话车险和普通车险的区别

保险电话车险与传统车险的区别主要在于销售方式不同：
1、保险电话车险是以电话为主要的沟通方式，并借助网络等辅助手段，通过保险公司的专用电话营销号码，以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
至于后端的缴款、送单和服务、理赔等，则是依托各大保险公司在各地的分公司完成。
2、同时根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营，其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。
电话车险缺点：
1、容易出现理赔纠纷
由于通过电话车险投保这一方式，是以电话为沟通媒介，容易出现沟通方面的疏忽，那样就会造成车主对自己所投保的车险的不熟悉，以至于出现事故理赔时，常常会与保险公司的理赔金额不能达成一致，从而造成理赔纠纷。
2、理赔流程复杂化
当通过电话车险投保后，由于缺少中间代理人这一环节，因此出险后的理赔流程都需要车主自行办理。当车主对理赔的操作流程不熟悉，只有通过拨打保险公司的热线电话进行咨询，常常却因沟通问题，造成理赔流程复杂化。
3、容易造成车主被骗保
当通过电话车险投保后，一些不法维修商便可以在车主不知情的情况下，制造车辆出险获得理赔，从中得到经济利益。从而造成车主下一个年度续保时保费费率的增加。

4.电话车险哪家公司好？

交强险不用说了，哪家公司的交强险报价都是一样的，都是给国家收的吗，商业三者险的话各家公司报价可能有所不同，但永远记住，贪小便宜吃大亏，比如平安保险，虽然便宜，但仔细看条款，可能会有一些特别约定，什么行驶区域、指定驾驶人等等，一旦出险，肯定要用条款来制约你的赔付。
再说理赔，第一，如果有保险公司的朋友，当然不要是业务员，他们也没有太大的权力，只是要你的保费充业务，挣手续费，最好是保险公司的正式员工，这样比较可靠一些，他们直接可以和查勘员打招呼的。第二，如果没有认识人，自己可以找当地一些小点的公司，他们业务少，每一个保户都当回事，不像人保、平安，多你一个少你一个无所谓。第三，找平时你修车的修理厂上，一般稍大的修理厂他们也会有和保险公司合作的关系，万一出险通过他们也会帮你办理一些理赔事宜的。
就这些吧。我也是干保险的，我的公司就不推荐了。

5.电话车险哪个比较好

电话车险的话 平安属于比较好的了，平安是中国第一家开通电话车险的保险公司，有着完善的售后服务，并且现在通过电话方式投保的话还能享受到 平安全国全年不限次数免费的道路救援服务，并且在平安 如果理赔的话 还能享受到万元以下资料齐全当天赔付的服务，我的保险就在是平安办理的！ 价格不仅能比其他的投保方式多省了15% 我买那会保险公司还有一些小赠品，你要是买平安保险的话我可以把给我办理保险的那个人的联系方式给你 她可以给你报价 如果合适你就让他给你办理就行！ 非常的安全方便！ 我认识的这个经理是负责整个保定地区的业务经理！

6.请问车友们，各个保险公司的电话车险号码都是多少啊？

我只知道阳光保险的电话车险号码4000-000-000。阳光车险中的电话车险会在网络平台上公开，因此车友可以享受公平的价格，同时还可以通过比较各家有信誉、服务质量好的公司进行再次选择，省去接触销售人员的麻烦。可见，整个阳光电销过程中，无论是车友提交信息、审核，还是缴费，都可以在网络平台完成，成为越来越多车友认可的原因。

7.太平洋保险车险客服电话多少

服务电话95500，并已于2000年11月30日起，先后在全国66家城市正式开通。
具体的选项请根据语音提示进行操作。

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