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平安保险报警电话(平安保险报险电话号是多少)

平安保险报警电话(平安保险报险电话号是多少)  第1张

1.平安车险的出险报案电话和客服电话分别是多少啊?有点弄混了~~

中国平安产险客户服务专线95511可以提供全天候全年无休假服务,受理各类业务报案、产险业务咨询、查勘调度、事故救援、客户投诉、电话销售、电话回访。


电话车险的优势
电话车险(网络车险)是新兴的投保模式,由保险公司通过互联网、电话和客户直接交易,可以理解为保险公司的车险直销。价格更低是电话车险(网络车险)的最大优势。电话车险专属产品省去了中间环节,把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主,使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。电话车险可以自主选择,组合方便,购买便捷。电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
电话车险在美国、英国、韩国等发达国家已成主流。在英国,超过50%的车主选择通过电话投保车险。在中国,电话车险(网络车险)也已有几年的发展历程,2007年8月之前使用的是和其他渠道一样的产品,价格上没有太多优势。2007年8月之后,电话车险有了全新的面貌,平安电话车险专属产品的出台,不仅为车主提供了便捷的投保渠道,更以比较明显的价格优势满足车主全方位的投保需求。
买平安车险打什么电话
4008-000-000是平安车险24小时咨询热线电话,平安电销专属坐席为客户测算保费,提供全面服务。拨打以上电话投保平安电话车险,实惠、方便更快捷!另外交强险连续两年未出险最高还可下浮20%!
平安电话车险怎样
平安电话车险保障不打折,服务更优质,理赔更省心。作为经中国保监会正式审批通过的车险直销渠道,车主通过拨打4008-000-000购买的中国平安电话车险与从其他渠道购买的车险在保单和保险责任上完全一致。
中国平安目前已具有集国际化电销设备、顾问专家级座席队伍、全国保单配送服务等一体化的服务网络,在这样一个专业的集中化服务网络支持下,车主只需拨打40088-95512转1便可享受集咨询、快速报价、折扣讲解、免费送单等一站式便捷投保服务,经过严格培训的平安电话车险顾问座席还可提供专业的投保咨询与方案推荐,为打进电话的车主量身定做最经济周到的投保方案。
依托平安产险成熟的95511电话中心和全国理赔服务网络,平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地了账的全国通赔服务等。
平安车险网上直销自主报价
除了通过平安强大的电话平台之外,针对越来越多上网习惯的车主,平安更推出了“网上自主车险平台”,与电话产品一样的价格和服务,更符合时下流行的“DIY”概念。平安网上直销已经上线了全新的网上车险平台。车主可以根据自己的车型选择不同的套餐查看报价。更可以按照车主本人的个性化需求,完全自主的选择车险组合。 平安电话车险已经成为了行业领先者。而国内的网络车险市场基本还是空白,目前只有平安真正做到了在全国大部分市场的网上报价、在线银行卡支付、直接生成电子保单的全部投保流程。平安作为国内先驱,也在不断完善、优化自身的平台,给车主带来更多更全面的实惠与服务。这其中很多历史数据、经验是其他保险公司所不具备的,这也是平安网络车险最大的优势。



2.平安车险故障救援电话是多少

有,免费救援。平安车险7大非事故免费道路救援:
1、接电话,客户车辆因电力不足无法启动时,救援中心帮助接电启动
2、紧急加水,客户车辆在道路行驶过程中如水箱缺水、救援中心可负责免费加水
3、更换轮胎,客户车辆在道路行驶过程中,如因爆胎无法行驶,救援中心可帮助更换轮胎,但完好的备用车胎需申请人提高
4、现场抢修,客户车辆在道路行驶中发生故障,如属于不需要专门检修条件、工具,仅需简单更换配件的故障,救援中心负责现场抢修,但更换配件所产生的购置费用需申请人承担
5、拖车牵引,用户可以免费拖车30KM每天限一次,平安车险商业险“全险”客户可以免费拖车100KM,每天限一次
6、吊装救援,客户车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆吊装至专业运输工具,运至申请人指定维修地点。
7、困境救援
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"



3.平安保险个人网上报案流程?


平安保险要在网上报案的话,只需要下载平安快易免APP就可以了。


APP上有个“一键报案”的功能,登录之后点击“一键报案”按钮,系统就可以将客户的保单号、车牌号和GPS位置等信息传到平安保险公司。


而经平安保险公司确认之后,客户就可以自助理赔了。直接使用APP将事故现场和证件拍照上传即可。还可以通过APP来申请道路救援、人伤理赔,补传理赔资料,查询理赔进度、服务网点等等。


而除了可以通过平安快易免APP在网上报案以外,客户还可以直接拨打平安保险的客服热线电话95511进行报案。而大家需要注意,车险报案要在48小时之内,因为超过48小时保险公司很可能会拒赔。



4.平安车险报修流程?

1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;

2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;

3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;

4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司;

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。



5.平安团体意外险要怎么报案?

  投保人出现意外情况可以拨打平安报案电话95512保险、根据提示依次说明情况并按要求操作;  (1)提供保险单号;  (2)提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式,如果是业务人员报案,还应提供业务员号;  (3)提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式;  (4)说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。  保险合同投保人、被保险人、受益人、业务员,出险人的亲戚、朋友均可报案。



6.平安保险客服电话

95511,这个是全国统一的。打通之后会有智能语音助手,你直接说你需要报案还是咨询问题就会直接为你转接到哪的坐席



7.平安保险公司的服务电话是多少啊?

95511。接通后按提示,说出你想要办的事情就好,车险就说车险报案。人寿保险就说寿险报案。或者说要了解什么……




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