如何投诉保险公司最有效(投诉保险公司应该向哪个部门投诉)

1.12378如何投诉?

一、12378投诉处理流程

1、保险消费者拨打12378进行投诉；

2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，进行初步审查；

3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理；

4、将审核的结果反馈给投诉人，不在保监会职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人；

5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈；

6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。

7、作出决定后，告知投诉人。



二、注意事项：

1、投诉人可以随时拨打12378查询投诉问题的办理进度；

2、投诉人拨打12378只需要支付当地市话费，长途话费由保监会支付；

3、在投诉时，主要保证材料的完整性和真实性，对投诉有帮助。

通过上文的解释，我们可以了解到就是消费者投诉也是要经过一个流程，首先要把事情的经过交代清楚，这样才可以更好的解决问题。

2.如何投诉保险公司想退保了?

1、保险投诉有这样几个途径：一是保险公司本身的客服中心，包括现场或电话、网络等等；二是当地的保险同业公会；三是当地的保监会分支机构；四是可以通过法律途径起诉等等。一般建议先选择第一种途径，通过诉讼由于成本较高，通常会万不得已之选； 2、退保有几种情况：一是直接办理退保，但需要承担保险公司的相关支出费用，自身会受到较大的损失；二是全额退保，一般只有在犹豫期才有可能。如果过了犹豫期，必须有足够证据说明是被误导、被欺诈的情况；三是部分额度的退休，这是需要在与保险公司的协商后或者通过法院调解、判决以后处理的结果，当然可能有一定的被欺诈因素，但客户也承认自己有一定的责任，因此保险公司愿意补偿客户的部分损失。

3.怎么投诉平安公司最有效?

给一个方法，投诉成功率比较高的。首先拨打平安保险客服电话95511，根据产品类别选择后进行投诉。如果没有效果，则拨打12378投诉，这个投诉保险公司会非常重视，因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。平安客服肯定会主动联系您，以偏向于您期望的方式与您协调，以期盼您结案。根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的电话，您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员，保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。另外最重要的一点，就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的，否则还是得不到支持的。

4.如何投诉保险公司服务态度不好

需要保诉保险业务员或保险公司应该按以下流程进行。
1、有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通，有时候纠纷来至于不理解，问题说清楚了，也许就没有争议了；
2、正常情况下，投诉保险公司可以到其主管部门，大城市有保监局，小地方没有保监局，但会有保险行业协会；
3、有的人选择消费者协会；
4、你如果认为证据确凿的，可以向法院提起诉讼。
最后还是劝您先和保险公司进行沟通，听保险公司说的有没有道理，另外考虑一下您投诉是否有证据，没有证据的投诉也是挺难处理的。

5.对于保险公司投诉的最有效的办法是到哪投诉？

一般当客户与保险公司有冲突的时候，通常在合同上是选择到法院进行投诉。保监会（就是保险监督管理委员会）只是制定保险法、管理保险公司合法正规运营的一个官方机构。虽说保险公司有钱，但在法庭上，保险法还是会站在客户一面多一点，除非是大的理赔项目，否则保险公司宁愿吃亏也不会选择与客户在法庭上见的。

6.投诉保险到12378能解决问题吗?

12378投诉是非常管用的，比如保险产品遇到了一些问题，拨打12378进行投诉维权。在拨打电话后，工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，之后会由当地的保险监管机构处理。这样一来投诉的时间会在60日内办完，消费者可以很好维护自己的权益。

7.如何投诉保险公司：富德生命人寿

如何投诉保险公司：富德生命人寿
保单上都有投诉电话：直接打就可以。
如果他们无法给你一个满意的答案，你可以拨打114查询本地保监局的电话投诉这家保险公司。
其实目前中国的保险行业还存在很多漏洞，很混乱。

8.怎样投诉保险公司

直接打客服电话投诉。但是没有下来也可能是因为您的情况不属于保障范围内的哦，我以前也做过这行的，对这个还是知道一点点，或者直接打总部的电话，一般理赔几天就可以搞定了的。仔细问问，希望可以帮助到您，谢谢采纳

9.如何才能对保险公司进行投诉、、、

可持个人有效身份证件及投诉依据到当地保险监督局（又称：保险监督委员会）及保险行业协会进行投诉。

注：通过当地114可查询到以上单位的具体电话与地址。

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