可牛信用
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95511是平安产险全国统一呼入号码。 同时,95511也是平安车险理赔热线,提供每年365天每天24小时服务,服务内容包括针对各险种的咨询、查询(包括自助查询功能)、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理、急难救助受理、意见和建议等。
平安保险电话话号码有三个,4008-000-000转2,95511和021-95511,每个号码都有专门的用途,各司其职为客户服务。4008六个0转2是平安电话车险的统一呼入号码,车主拨打这个号码就会有专业的电销坐席人员根据车主的基本需求和车辆实际情况,推荐合理的险种搭配,并迅速报出精准报价。
95511是中国平安全国统一服务热线,电话自助服务共涵盖保单交费、保单信息查询、保单业务办理、保单密码管理、业务办理进度及服务人员查询共5大模块30余项服务。
021-95511:这个号码是平安电话车险全国统一呼出电话。因为电话车险必须集中运营,所以保险公司使用的呼出电话号码,均带有运营中心所在地区号。平安电话车险由设在上海的电话销售中心,统一在上海进行业务联系,销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程,投保后的服务和理赔才由当地分公司负责。
95511是平安保险电话服务中心,95511作为联系平安产险前后端的纽带,带动和整合了平安产险的客户服务体系标准化服务体系的支持,为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。拨打平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。车主如果出险后,可以拨打平安车险报案热线95511,专业的平安工作人员会第一时间赶到现场帮助车主处理理赔事宜。
95511是平安公司的客户服务电话,95511转人工,你可以这样操作:
1.拨打95511电话。
2.拨通电话后,系统会提示你用语音简单描述业务需求,你可以语音说“转人工服务”。
3.系统会继续问你选择那个系列的人工服务,这是根据自己的需要,语音回复“车险报案”,最后系统会帮你转到相关的人工服务。人工服务席位有时候比较忙,还需要你耐心等待一段时间。
平安车险的免费搭电,每年是没有次数限制的。
一:投保平安车险中的车辆损失险会免费附赠7*24小时免费道路救援服务,其中包括免费搭电,不限次数,保单有效期内均可享受。
二:如果车辆遇到故障需要搭电,车主可以随时拨打平安车险客服电话95511寻求救援,平安保险会就近安排工作人员完成救援服务。在搭电完成后,车辆最少要启动半小时才能保障车辆后续的正常发电、启动。
平安保险上班时间如下:
1、工作日:线下门店周一至周五上午9点-11点45,下午1点30-17点,中午休息时间有工作人员值班;人工客服周一至周五上午9点-晚上21点
2、周末:周六上午9点-12点,周日及国家法定节假日休息;周末人工客服休息,但养老保险客服热线周末正常上班
本文由可牛信用于2022-10-20发表在可牛信用 版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 297998376@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
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