如何去销售保险产品(销售非保险金融产品)

1.销售保险的基本话术有哪些?

此类客户往往心存疑虑或不满，没钱只是一个借口。我们应先通过电话预约然后再见面沟通，需要了解客户的真实资料和背景，以一个专业人士的身份针对具体情况具体分析，并尽可能获得业务员的协助，一定要弄清楚真正原因，然后运用有效的话术“对症下药”。

1、

客户：我付不起保费，我不需要保险。

保全外勤：“xx先生，如果真是这样，您就更需要保险了，在我从事保险工作几年来，我深深体会到，有钱的人，并不一定需要保险。因为我们没有钱，万一生了病（或者子女生了病），又哪来的钱去付庞大的医药费呢？而你投的这份保险可以帮你支付，交的保费却又不多。

“xx先生，假如医生说：您或您的家人，必须住院动手术，您会和医生说：对不起！我付不起医药费用，不用手术了。您会和您的子女说：‘孩子，对不起，因为爸爸没有钱负担您的医药费’吗？所以，xx先生，为了您家的医药费用，为了您子女的教育，为了我们将来年老的退休金，您每天支付xx元，难道不值得吗？难道您说付不起吗？”

2、

保全外勤：更何况寿险的特色，就是以最少的钱，来创造最大的保障，即使是没有钱的人，每天节省一点，就能拥有这份保障。就如我们买一双鞋一样，起初感觉紧一点，穿上去不大舒服，但是过一段时间之后，就和缴水电费一样自然，成为生活上必要的支出，而成为习惯，等到将来年老期满的时候，领到一笔可观的金钱，来做孩子的教育及结婚费用，以及自己的养老费用，不是很快乐吗？”

3、

保全外勤：“客户先生，有一次我到医院，看一位朋友，在急诊室看到一个小男孩，大概是擦伤的，脸上都是血，医生替他擦药检查的时候，他一点也不叫疼，只是狠狠的握紧了拳头，大家都夸他好勇敢。后来，医生告诉爸爸，孩子必须赶快开刀，否则就有失明的危险，但是做父亲的却只低低的说了一句：‘我没有钱’。说完就牵着孩子要往外走，这时，孩子猛然嚎啕大哭起来，后来，我常常会想起那个小男孩，不知道他现在怎么了？”

“客户先生，做父母的怎么能忍心说付不起医药费，而让自己的孩子失明呢？做父母的怎么能忍心说付不起保费，而让自己的孩子有一天三餐不继，没办法接受完整的教育呢？”让这份保单继续有效就是您对孩子的关爱，对家庭的责任啊！

4、

保全外勤：“汪先生，您可以化整为零，每月只需攒下XX元。至于您认为保费贵，我们不妨来探讨一下，我认为一个人失去谋生能力，太太小孩的生活费用、教育费、医疗费，这些费用才是昂贵的费用，而这些又不能不付。若是一家之主平时没有准备，万一发生事故后，这些费用就要留给太太小孩去承担，甚至转变为债务，您忍心看到这种状况发生呢？为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候，给自己一个万全的准备，让家人减少不必要的负担，您说呢？”

5、

保全外勤：您可真会说笑话，像您这样的成功人士会没钱？您是不是对我们公司的服务或条款有想法，不过没关系，如果有什么您可以直接向我反映，我把意见带回公司，我们也好改进啊。

6、

保全外勤：暂时没钱也没关系，公司对于像您这样一时困难的客户提供了一定时间的宽限期，您可以在这段时间内再准备准备。另外，我们还要作一个调查：您对自己所买的保险以及公司的服务还满意吗？

7、

保全外勤：有句老话：穷人买保障，富人买身价。如果经济状态暂时困难就更得精打细算。越是没钱就越要有保险意识，万一发生意外，有保险公司出面，生活保障不会受到太大影响，您说对吗？

8、

保全外勤：王先生您好，困难是暂时的，谁都会遇到的。但决不应该考虑放弃保障，因为越是这样我们的家庭越是需要保障。您觉的我说的在理吗？您看宽限期末快到了，为了不使您的保单永久失效，请务必在下个月的16号以前把保费交了！

9、

保全外勤：您太谦虚了，以您的经济实力，这点保费对您来说根本不是什么问题。您看您每天抽这么多烟，要花多少钱呀。只要您每天少抽几根烟，保费都有了，而且还有利于您的健康。

10、

保全外勤：您如果只是暂时的周转不灵，就要让保单失效，那么将失去这份保障，而且退回的钱也不多，以后等年龄大了再投保，相同保障还要多交保费，多不合算啊。还不如现在合理安排一下财务状况，继续交费，留住这份保障吧！

11、

保全外勤：赵师傅，越是经济困难，越要考虑周全，保险不是奢侈品，而是生活必须品，家有保险心中不慌，您每次发工资要留出生活费，同时也留出保险费，有保障的生活才是正常的生活。您不要再犹豫了，实际上您也不至于困难到没有这一点保费，对吧？您看我明天过来吧。

12、

保全外勤：我认为像您这样的成功人士，现在保费还没交，肯定不是什么经济原因，是不是对我们公司还不太了解，对条款内容还不太清晰。看您的家这么漂亮，布置得这么温馨，保险当然也不能少，其实保险就像您家的防盗门，给您的家庭提供绝对的安全和保障。让我再给您细细讲讲这保险的利益。

13、

保全外勤：王先生，从您的家庭装饰、言行举止可以看出，您绝对不是一个经济拮据的人。您在其它投资方面都很成功，其实保险更是一种没有风险的投资，况且当风险来临时，它还可以为您减轻家庭负担，这样的投资对于像您这样有头脑理财又有方就人更需要了。

14、

保全外勤：您是担心生活变化，对将来经济状况没有信心吧！那么您是否想过，万一经济状态不佳，又遇上不测事件，您该怎么办了？您还是留着这份保障，将这些问题交给保险公司，自己一心一意工作，去挣钱是不是更好？所以，您还是将保费交了吧！

15、

保全外勤：您现在退保，对我公司来说经济上并没有什么损失，可对您个人而言损失就大了。您目前的经济上的困难应该是暂时的，您不妨想一下其它的办法。况且我们公司对于像您这种状况的客户给予了一定的宽限时间，如果您实在因为经济困难交不起了，可以选择减额减保等方式，把损失降低到最小程度。希望您好好考虑一下。

16、

保全外勤：“有什么不能有病，没什么不能没钱”。您现在经济的困难只是暂时的，相信以您的能力一定可以渡过这个时期。您现在更需要保障，千万不可因为一时的困难而放弃了这份保障。您买了这么好的保险，保险公司就是您坚强的后盾，俗话说背靠大树好乘凉，保您一家幸福平安。

17、

保全外勤：您当初毫不犹豫地办理了这份保险，肯定也考虑到以后的缴费能力，而且您投保的险种，普遍都比现在的或将来的险种划算，如您现在选择退保或减保，损失也会很大，而且我相信，您现在的经济困难只是暂时的，如果您再过两年经济能力好转了再办保险，可能就没有您现在投保这么便利，投保条件也会更加苛刻。所以，我觉得您还是应该想办法把这期的保费交了。

18、

保全外勤：常言说“钱多有多花，少有少花”，在生活情况并不好的情况下，保险更能显示出应对突发意外的保障性和重要性，再说保险也是一种强制性的储蓄，保险能为您积累一笔不少的财富呢！如果您实在交不起，您可以和您的子女商量一下，看他们能不能帮您交，到时他们受益就是了，这样也体现了他们对您的孝心，您老了也有所保障，您说呢？（针对年纪大的客户，可建议其子女进行交费，而是受益人变更为子女）

19、

保全外勤：我很理解您的处境，谁都会遇到暂时的困难，您可把全年的保费分解为12个月，每月只存几十元（几百元），就可以化大为小，化整为零，不知不觉就把钱存够了，这样的话就应该没那么紧张了，而且还可以把您对爱人和孩子的爱延续下去呢！

20、 保全外勤：您现在拒绝保险认为很聪明，等将来保险拒绝您的时候将是您的一大悲哀。保险就是像水一样是生活中的必须品，有钱的人喝可乐，没钱的人喝白开水，但都离不开。有钱的人可以买身价，没钱的人就买保障。所以您还是把保费交了吧。

21、

保全外勤：我知道您是个对家庭极其负责任的人，您负担了全家的生活费用，压力很大，但是以您的能力而言，这一点保费是难不住您的，更何况身为一家之主的您其实是最需要这份保障的，如果您自己都没保险，其他就更难保障了，您说不是吗？希望您能为了您的家庭再慎重地考虑一下。

22、

保全外勤：张先生困难是暂时的，我们保单的宽限期就是为此设置的，您可以利用这段时间想办法筹措一下资金，我想当初您买这份保险，一定是出于现实生活的需要而购买的，相信您一定会度过难关的。保险是可以退掉的，但是风险是退不掉的，所以还是请您慎重考虑一下。

23、

保全外勤：xx先生，不知您想过没有，您可是整个家庭的支柱，越是经济困难的时候，您就越需要这份保障来保证家人的生活；更何况以您的理财能力，区区这一点保费算得了什么呢？即使经济上有点困难，也只会是暂时的，不会对您有什么影响吧！

24、

客户：我现在生活负担太重，没钱买保险？

保全外勤：我很理解您现在的处境和心情，可是越是经济困难，您就越需要保障，因为作为一家支柱的您，万一有什么意外，今后您的一家老小将如何生活？如果您确实经济困难，可以先办理减保，等经济好转后，再恢复，您看如何？

25、

客户：其实我很想续保，可就是没钱？

保全外勤：其实保险在我们生活当中是一种必不可少的东西。如果在身体健康，收入稳定的情况下都觉得没钱，万一有什么意外发生时不是更没有保障来源了吗？越觉得没钱，越要为将来着想呀！

26、

保全外勤：以您现在的状况并非经济上真正困难，您是对公司的服务还是条款有什么疑虑，我可以给您解释一下，也希望您能把真实想法告诉我，以便我能更好地为您服务，同时也希望您能提出好的意见，更好地树立我们公司的形象。（诊断真实原因话术）

27、

保全外勤：即使真是经济有困难，也是短暂的。如果错过缴费期，有可能您会付出比这笔保费更大的代价。因为疾病以及意外是不分时候的，他们不会等到您经济好的时候才出现，如果生病就算是经济再困难也得用钱去治，到时候您的负担将会更大。倒不如每天省下一点钱，给自己买个保障。

28、

保全外勤：大姐，您的处境我非常理解。保险是雨伞，是备用的，是您对家人的责任和爱心。您若就这么放弃了，就等于天晴的时候把伞扔了，就等于抛弃了对家人的爱和责任。当风雨来临时您和您的家人该怎么办呢？来我们一块想想办法吧。

29、

保全外勤：大哥，您所说的我非常相信。凭您的个人能力和魄力您一定会安全度过难关。目前困难对您只是暂时的。相信您的明天会更好。保险的功用我不说您也很明白，它是责任，爱心，给予和分享。就如同您的事业一样重要。您看，我月底来为您收怎么样？

30、

保全外勤：很多人不愿交保费，并不是因为没有钱，而是因为他们把保险看的很轻，家庭责任也没有摆在第一位，那自然稍有困难就交不起保费。而疾病、意外等种种问题不会等到您有能力交保费的时候降临。

2.怎样推销保险？

怎样与客户沟通
在推销中，沟通失败的例子有很多，其中的原因又何在呢?我的字典中，对所谓沟通失败的描述如下：“不被客户接纳，或者客户不了解，所说的东西全部无效。造成这样沟通障碍的原因是语言表达上的态势太弱，声音、表情或阅读技能不足，遣辞造句不当，或者是沟通对象根本缺乏兴趣。”　　在第一次与客户接触时，与客户间建立起“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。同时，应该先点明客户对这份产品需求的迫切性，进而引起客户的购买欲望。　　几乎所有的推销员都认为在所有与推销有关的环节中，最困难的莫过于和客户的沟通。其实，成功的沟通之所以困难，是因为彼此环境不同，立场各异。
　　我在很多推销员训练场合看到这样的标语：客户——你的对手。　　仔细想想，这样的观点准确吗？对手是用来战败或者消灭的，在战场上你可能认为这很光荣，但在生意场上打败客户，对你来说却是一种灾难。
　　其实，真正的谈判是温柔的，没有杀机的，客户也想成为这场交易的胜利者。因此，你要充分发挥与对方沟通的技巧，以尊敬、友善的态度面对客户，同时也要让客户充分感觉到你为他付出的努力。
　　任何买卖只有出现双赢的局面才能保持长期的业务往来，其实，这是个简单的常识，我之所以重申，是因为每天都会有推销员一再犯这个错误。
　　推销员的个人修养也决定他能否与客户进行良好的沟通。我曾遇见一个推销员，在我们的谈话中，他居然朝办公室门后旁若无人地吐了一口痰，我对这位推销员的好感顷刻之间荡然无存，为了尊重他，我并没有流露责怪的表情，只是提醒他注意卫生。谁知过了一会，他拿起桌下的一块桌巾蹭了蹭满是灰尘的鞋子。
　　我忍无可忍，立即毫不客气地把他请了出去。你可以想像一下，如果一个推销员在你的办公室里做一些不卫生的举动，你还有耐心和他交流吗？
　　通常情况下，人的目光也是沟通的手段之一。当我们初次见到一个陌生人，在目光接触的那一刻往往就能决定彼此日后的关系是敌是友，这听来似乎不可思议，但却是真实存在的。
　　不知道你是不是有过这样的经历，在你初次见到一个陌生人的时候，当你们的目光相遇的刹那，你就对他产生了好感，而在其他场合，你见到另外一个陌生人的时候，你的内心就会对他产生一种疏远，我就曾有过很多次这样的情形，因此，我认为，目光的运用对言语的说服力有非常大的增强效果!想要传达说服的意念，眼神和言语同样有效!　　在你与客户的谈话中，若彼此长时间避开目光，会是相当危险的事，这最起码表明你们的谈话没有任何效果。
　　做销售拜访的时候，推销员说话的语气和声调也是能否得到有效沟通的关键。希腊哲学家苏格拉底说：“请开口说话，我才能看清你。”因为他了解，人的声音是个性的表达，声音来自人体内在，是一种内在的剖白。话随音转，换句话说，字句里藏着音调，音调里含有感情。
　　很多推销员能口若悬河，却无法说服客户，原因就在这里。如果一个推销员的语气中透露出畏惧、犹豫、缺乏自信，就成了败笔。
　　静若处子的人，声调必然低柔平和，依此类推，声音实在能使人的本色显露无遗!如果你的声音低柔平和，会使别人产生好感。没有任何人愿意听高声喊叫的说话。
　　拥有沟通技巧就可以说服别人，生意上的商谈也有可能达到极佳的沟通效果。而所谓沟通，正是一种使别人信服的艺术。　　其实，真正的沟通是建立在相互交流的基础之上的，当双方的交谈都感觉良好时，都会不由自主地表现出一些动作加以渲染。比如肢体语言，肢体语言是不会骗人的!它通常比言辞更能清楚地表达内心的意向!
　　幽默戏剧大师萨米

3.在保险公司如何开始拓展业务?

首先，一定要专业。在你开始展业的时候，有一些亲友可能会碍于情面，处于对你的信任买一份两份的人情单。但是随着你从业时间的加长，你的缘故市场会逐渐开发殆尽，那么你是否专业就成为了很多人购买保险的主要依据。

如果你不够专业，给客户设计了一份裸险或者半险，或者给客户设计了一个不切合实际的保险，万一客户发生了理赔又没有赔付，客户就会遭受重大损失。

所以，在你进入寿险行业后，一定要利用一切时间，好好学习，不好你的职业生涯长不了。

其次，一定要做好服务。记住，保单销售的那一刻，就是你服务的开始，而不是服务的结束。我在展业过程中，遇到很多朋友，说，我的业务员把保单销售给我以后就消失了，只有收保费的时候想的起我，我为这样的业务员感到很悲哀。因为，这样的业务员，肯定不会有很多的转介绍，那么他只能不停的开发陌生客户，开发一个转介绍可是比开发陌生客户轻松多了，那样的业务员，只会在无限的恶性循环里面逐渐走下历史舞台。

我们的客户，很多都是口碑相传，慢慢做服务，一点点的做起来的。比方，逢年过节给对方带些小礼物，规定时间做个保单检查啥的。一定要让客户感觉被重视，那么签单就不是这么困难的事情了。

第三，要成为一名“百科全书”。上的了厅堂，下的了厨房。让自己尽量什么都会一点，因为你的客户喜好不同，肯定就会说一些不同领域的话。对于一名合格的业务员来说，理财知识必不可少，法律、医学都得懂一些，还有时事政治、经济房产、历史人文等等，一定要多学多看。让客户感觉和你有很多相似的地方，那么他就更愿意和你接触，当他需要买保险的时候，就会首先想起你来。

不要刻意的去讲保险，用大量的时间去和客户沟通感情，只用20%的时间再去讲专业知识，保险是一个特殊的商品，没有了足够的信任，是无法成交的。

第四，一定要善良。也许一个业绩高手做不长，但是一个善良的人，肯定是可以把寿险行业做的长久，因为，寿险行业就是一个大爱的行业，如果你一直盯着手头的佣金，你的眼神都会发生变化。善良的你，会设身处地的为对方着想，我们的很多客户，都和业务员成为特别好的朋友，这是一种良性的关系。

大概就想起了这么多，如果有问题可以再私信我，谢谢。

4.如何推销保险技巧

寿险高手：尼尔·麦克瑞尼尔·麦克瑞是澳大利亚杰出的保险推销员。他认为推销“保险”是世界上最好的事业。 他相信，任何成功的真正本质，在于勤奋地工作。 他一再提醒推销员，要相信你自己。唯有对自己有信心，才能克服推销中无数的阻碍和挫折。 刚进入保险界时，尼尔发觉从事保险推销，比预期的要困难得多。经过一段时日，接触了一些保险业中成功的推销高手，他终于体会到任何成功的真正本质，不在于幸运或机会，而是在于勤奋地工作。机会并非自然生成的，机会必须靠勤奋的努力来创造。你若勤于吸收产品知识，勤于学习推销技巧，勤于拜访客户，你不但可以把握机会，更可以创造机会，一举而成。 推销员的时间是珍贵的。你有越多的时间从事推销，就越会为你带来成功和财富。因此，尼尔强调推销员必须做好推销计划，有效地安排访问路程，选择有希望的客户。这样，就会有更多的时间去进行推销。 尼尔的成功之处有几点。而其中最重要的是他能深入地了解自己的产品，了解自己的客户，而且，尼尔能接受改变。生活不是静止的，经济更是每天在变，政府政策的改变，也会影响到推销。一个好的推销员，不能沉缅于过去，他必须能面对现实，接受改变。 过去的美好岁月，固然可带来甜美的回忆，但尼尔相信生命中最大的喜悦在于预测明天将发生什么，并计划自己的推销技巧，去获取丰硕的明天。 尼尔一直相信，他人的经验可供给推销员学习、借鉴。事实上，尼尔所运用的许多推销技巧，都是从书本中得到的，尼尔只不过是旧酒装新瓶罢了。最好的推销技巧，就是被验证过的推销技巧。若你仔细地分析你经手的每一笔交易，不论成功或失败，你都可在教科书中得到一些印证。

5.银行类保险兼代理机构销售互联网保险产品应该满足哪些条件

银行类保险兼业代理机构销售互联网保险产品应满足以下要求：
（一）通过电子银行业务平台销售。
（二）符合银保监会关于电子银行业务经营区域的监管规定。地方法人银行开展互联网保险业务，应主要服务于在实体经营网点开户的客户，原则上不得在未开设分支机构的省（自治区、直辖市、计划单列市）开展业务。无实体经营网点、业务主要在线上开展，且符合银保监会规定的其他条件的银行除外。
（三）银行类保险兼业代理机构及其销售从业人员不得将互联网保险业务转委托给其他机构或个人。

风险提示：保险中介机构开展互联网保险业务，应在有效隔离、风险可控的前提下，与保险公司系统互通、业务互联、数据对接。保险中介机构之间可依托互联网等技术手段加强协同合作，促进资源共享和优势互补，降低运营成本，提高服务效率和服务质量。

6.怎么才能卖好保险

展开全部


真正的强者不是一定要多有力，而是他对人有多少帮助。责任可以让我们将事情做完整，爱可以让我们将事情做好。作为一名保险营销员，是责任和爱心的使者，要用责任感和爱心去感染每一个客户，打动每一个客户。做客户永远的朋友

大部分营销伙伴都是想着如何拿下客户的保单，如何“把客户搞定”；其实，这是做保险营销的最大误区，客户是有血、有肉、有感情的人，他们需要真诚的沟通和交流，需要有人真正了解他们内心深外最真实的想法和需求，而不是自说自话式的硬性推销，更不需要“霸气”十足的强势促成。正像美国著名成人教育家卡内基所说：“没有人愿意被推销。”
与客户交朋友是站在客户角度思考问题，采取行动，摒弃了功利心极强的短期思维方式和行为举动。和客户交朋友要真诚、要发自内心，交了朋友不一定就必须做保险，但要做保险就必须先交朋友，交成朋友是做成保险的前提，而一旦保险做成了，就更要保持良好的朋友关系，长期发展下去，这是我们的保险生涯得以延续的根本保证，因此，我们应当做客户永远的朋友！ 这样才能做好保险。

7.如何向客户推销保险，我该注意哪些

随着保险行业的不断发展，卖保险已经成为当下热门的职业之一。要想在保险领域取得成绩，需了解一些向客户推销保险的技巧。如何向客户推销保险，该注意哪些
1、先得跟这陌生人建立起关系。也就是说先成为朋友。不要让他感觉到我们是来卖他东西的。因为做业务这方面的工作，推销自己比推销产品还见效的快。销售员最爱犯的错就是为产品而产品，其实您推销的不是物品，而是您自己，做销售先做人，人品好，您的物品自然好，把推销变成一种诚意的推荐。如果您站在客户的立场，为他着想，知道他需要什么，知道您的产品哪方面可以满足他的需求，那么何愁无人购买？记住：并不是您在卖东西，是您在帮客户买东西，如果您已经领悟，相信您的客户会变成十个、一百个。
2、关系基本建立的同时还应不时的向他灌输保险的风险意识。对症下药，猜出客户最担心的问题，并说明自己的保险可以帮特解决这些困难。
3、用身边的现实的理赔实例介绍保险的意义及功用，让他认同保险，再推荐产品。更多推销保险技巧，尽在聚米网，它是全国最为专业的保险代理人推广平台，可与多位专家在线交流。

8.怎样才能把“保险" 推销出去

保险说难做也难做 说好做也好做 保险的核心是献爱心 这样去奉贤你的爱心 要做好保险 不仅需要一定的口才和专业知识 还需要各方面的人文知识和社会知识 需要灵活的思维方式 做保险的不一定都可以成为人才 保险讲究最大诚信 只要你有一颗真诚的心 用你真诚的心去打动你的客户用 你丰富的知识去让他信任你 作好你的售后服务 先和他交上朋友 对客户有充分的了解 你再争对他的实际情况建议他买适合他的保险 让客户觉得你真的是在帮他 帮他转移风险 帮他理财让客户相信你 让他觉得你是个很好的代理人 保险需要持之以恒的态度 当你真正的做到被拒绝不放弃 还用真诚的心去面对这一切 你做到这些 我相信你做保险就不会太难了 你说对吗 我在此先祝福你早日成功

9.如何做好保险销售？

展开全部


先整理自己的资源（是缘故开发还是陌生拜访），可能前期走一些弯路，可以让你的推荐人帮助你来做，在他的指导下你应该就会很快成长。
1、把自己宣传出去：通过电话、短信、广告、名片、网络等告诉大家你在做保险。
2、要不断的学习，按时参加早会。
3、养成一个良好地习惯：每天晚上总结当天的工作，制定第二天的工作计划，做到日清。
4、有一个好的心态。保险不是很容易销售，但是你走进客户心里后，保险就很容易销售了。而对于陌生客户，前期建立信任的过程很漫长。
成功的人都有自己成功的方法，失败的原因就那么几个。
最重要的是找到适合自己的方式。

其他人还搜：
通过电话或者互联网销售保险产品
保险公司销售非保险产品
向其销售的保险产品原则上应为
销售保险新型产品时,应说明的内容
通过电话渠道销售保险产品的
购买的保险产品停止销售
互联网保险产品的销售页面上应当
保险产品为什么要组合销售
什么人可以销售互联网保险产品