首先目前国内意外险关于意外的定义:第一非疾病，第二非本意，第三外来的，第四突发的。需要注意如果你购买的人身意外险责任免除条款未包含猝死，那猝死也是赔付范围。
人身意外险目前市场分为一般的意外保险产品和特定的意外保险（例如专保障交通事故类）一般意外险共有三个险种人身意外伤害保险，意外医疗，意外住院津贴险。
因此购买了意外保险的客户及受益人需要注意购买险种的实际种类。尤其需要注意的是意外伤残的索赔，目前采用的伤残鉴定标准比较宽松，尤其是意外导致骨折的情况，建议你们对照保险条款的伤残鉴定标准先自我初步评定。而后找专业的司法鉴定机构咨询，是否能达到伤残。同时需要了解多处伤残如何赔付。
目前意外险的赔付主要的争议集中在伤残部分。如果网友有需求可以关注我，我将提供免费的咨询。
